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    [Informazione] premio parmalat rotto

    avrei bisogno di un'info oggi ho ricevuto il premio da me richiesto
    il servizio di piatti bormioli da 18 pz
    il pacco lo ha ritirato mio fratello ed era tutto intatto,
    l'ho aperto ed era ben imballatto tirato fuori i piatti
    erano ben imballati i piattini da dessert e le fondine , invece i piatti piani non erano ben sigillati
    stavo per metterli in lavastoviglie e ho trovato la sorpresa,
    la prima e l'ultima fondina erano perfette ma le 4 al centro erano tutti rotti
    e ora che faccio:(:(:(:(:(
    mi piacevano cosi tanto
    chi posso chiamare
    qualcuno mi puo aiutare
    grazie mille

    #2
    Re: premio parmalat rotto

    Io ho ordinato il tuo stesso premio, e avevo la tua stessa paura.
    Nonostante l'imballo non perfettissimo, fortunatamente erano tutti integri.

    Penso che dovresti contattare il nr verde Parmalat, e spiegare l'accaduto, ti consiglio di fare delle foto dell'imballo e dei piatti rotti e tenerle da parte.
    Credo che il premio ti deve esser riconosciuto integro assolutamente!

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      #3
      Re: premio parmalat rotto

      Con la precedente raccolta alcuni piatti erano rotti anche se erano imballati molto bene.
      Ho mandato un'email al servizio clienti parmalat, hanno voluto le foto e mi hanno reinviato i piatti :)

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        #4
        Re: premio parmalat rotto

        tranquilla, non dovrebbero esserci problemi.
        sono molto gentile e corretti.
        io avevo ordinato il termometro digitale, segnava sempre 38 di febbre a tutti.
        ho chiamato e mi hanno detto di scegliere un altro premio, eventualmente di integrare con altri punti se il premio scelto voleva maggior numero di punti.
        non hanno voluto nemmeno il termometro indietro, ne mi hanno chiesto foto o dichiarazioni scritte.
        gli è bastato la mia parola.

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          #5
          Re: premio parmalat rotto

          grazie a tutte ho fatto dichiarazione via email
          ora vedremo cosa mi diranno

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            #6
            Re: premio parmalat rotto

            avevo vinto credo 2 anni fà dei bicchieri dentro al cortone integro,1 era rotto non mi è stato sostituito ma mi dissero che quando ricevo pacchi scrivere sempre con riserva perchè così potevo averlo rotto io!!!!!!!spero che parmalat non si comporti così

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