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  • ele_chan86
    ha risposto
    ciao, mi spiace per quello che ti è successo

    finchè non si risolve la situazione, perchè non scrivi alla Henkel chiedendo se è possibile "annullare" la gift card, in modo che se il ladro prova ad utilizzarla per fare acquisti non riesce?

    poi nel caso puoi chiedere se ne creano un'altra in sostituzione di quella persa/rubata

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  • 78jackob
    ha risposto
    Originariamente inviato da giobg1981 Visualizza il messaggio

    Secondo me usano dei file Excel e basta un attimo per fare casino e mischiare tutto. Non è la prima volta che succedono cose simili. Che incapaci
    credo anch'io

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  • giobg1981
    ha risposto
    Originariamente inviato da 78jackob Visualizza il messaggio
    Oggi ho ricevuto anche io il buono Conad da 100€ vinto con Findus, e anche da me sulla busta c'era un nome diverso dal mio (Carmine L...), però l'indirizzo e il n° erano giusti (e anche l'indirizzo mail, perchè avevo ricevuto l'avviso dell'arrivo della spedizione)

    Il corriere (SDA) me l'ha consegnato ma non ho firmato niente (in realtà non mi fanno mai firmare niente da quando c'è il Covid).. Ti consiglio anche io di aspettare domani x vedere se ripassa altrimenti contatta la filiale SDA della tua zona e cerca di risolvere con loro
    Secondo me usano dei file Excel e basta un attimo per fare casino e mischiare tutto. Non è la prima volta che succedono cose simili. Che incapaci

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  • 78jackob
    ha risposto
    Oggi ho ricevuto anche io il buono Conad da 100€ vinto con Findus, e anche da me sulla busta c'era un nome diverso dal mio (Carmine L...), però l'indirizzo e il n° erano giusti (e anche l'indirizzo mail, perchè avevo ricevuto l'avviso dell'arrivo della spedizione)

    Il corriere (SDA) me l'ha consegnato ma non ho firmato niente (in realtà non mi fanno mai firmare niente da quando c'è il Covid).. Ti consiglio anche io di aspettare domani x vedere se ripassa altrimenti contatta la filiale SDA della tua zona e cerca di risolvere con loro

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  • jokerina
    ha risposto
    A me dicono consegnato e poi arriva il giorno dopo,attendi domani,non ha firmato nessunk del condominio ma il corriere,si vede nn c’era nessuno o nn ha fatto in tempo,e passa domani
    Ultima modifica 26-10-2021, 19:52.

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  • Saruccia26
    ha risposto
    Originariamente inviato da liddy78 Visualizza il messaggio

    Quindi è ancora peggio: mi ricordo quei pacchi di Ferrero con nominativi misti l'indirizzo però era quello per fortuna..

    Ma sta di fatto che qualcuno ha ricevuto: non hai mail, copia scontrino, comunicazioni di vincita per dimostrare che una cosa che ti spettava non ti è stata mandata?

    Forse ci vuole un'associazione consumatori..e comunque se le agenzie fanno questi sbagli gravissimi devono comunque essere sanzionate dal Ministero.
    Si guarda io stamattina ho risposto al corriere ma dicendo che non ero io e lui chiamava a mia mamma perché il numero e la via erano giusti è stato un attimo di panico perché nn mi era mai accaduta una cosa del genere

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  • liddy78
    ha risposto
    Originariamente inviato da Saruccia26 Visualizza il messaggio

    Il problema sta se ICTLabs come me ti a messo un nome e cognome diverso anche se contesti la firma ma tu nn sei quel nome e cognome che ci sta scritto li secondo me dovresti chiamare ICTLabs e farti dire con che nome e cognome hanno spedito e poi prendere provvedimenti, il mio pacco era intestato a una Stefania Pergetti
    Quindi è ancora peggio: mi ricordo quei pacchi di Ferrero con nominativi misti l'indirizzo però era quello per fortuna..

    Ma sta di fatto che qualcuno ha ricevuto: non hai mail, copia scontrino, comunicazioni di vincita per dimostrare che una cosa che ti spettava non ti è stata mandata?

    Forse ci vuole un'associazione consumatori..e comunque se le agenzie fanno questi sbagli gravissimi devono comunque essere sanzionate dal Ministero.

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  • Saruccia26
    ha risposto
    Originariamente inviato da mtrenta Visualizza il messaggio
    Il corriere era Poste SDA. Il condomino è nuovo del palazzo.. sostiene di non aver ritirato alcun pacco.
    qui le cose sono 2. O se lo è preso il corriere e ha firmato con un nome qualsiasi, oppure il condomino ha firmato e si è tenuto il pacchetto intuendo che all' interno ci fosse una card.
    In ogni modo a me non è stato consegnato.. ho speranze che ictlsbs rispedisca?
    Il problema sta se ICTLabs come me ti a messo un nome e cognome diverso anche se contesti la firma ma tu nn sei quel nome e cognome che ci sta scritto li secondo me dovresti chiamare ICTLabs e farti dire con che nome e cognome hanno spedito e poi prendere provvedimenti, il mio pacco era intestato a una Stefania Pergetti

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  • liddy78
    ha risposto
    Originariamente inviato da mareamare Visualizza il messaggio
    Non era Ictlabs ma quelli della Henkel. Era una stupida borraccia. Mi hanno pure mandato il tracking e risultatava consegnato. Io abito isolata e nessuno può averlo preso. C’è una firma ma non è la mia (sinceramente non ho mai firmato un pacco in vita mia) e hanno tagliato corto dicendo che non la manderanno più.
    Ma che colpa ne hanno loro se hai dei ladri che intercettano i tuoi pacchi? Se io ho un'attivita' e spedisco la merce in posto dove rubano mica posso fare beneficenza a questi delinquenti e spedirgli le cose un'altra volta?

    Dovevi denunciare la firma che non era la tua, è una cosa gravissima la firma falsa, proprio e soprattutto perche' vivi in zona isolata sarebbe stato ancora piu' facile trovare chi l'aveva presa.

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  • liddy78
    ha risposto
    Originariamente inviato da mtrenta Visualizza il messaggio
    Il corriere era Poste SDA. Il condomino è nuovo del palazzo.. sostiene di non aver ritirato alcun pacco.
    qui le cose sono 2. O se lo è preso il corriere e ha firmato con un nome qualsiasi, oppure il condomino ha firmato e si è tenuto il pacchetto intuendo che all' interno ci fosse una card.
    In ogni modo a me non è stato consegnato.. ho speranze che ictlsbs rispedisca?
    Devi rivalerti col corriere e specificare che evidentemente non ha consegnato a te, alla tua porta, ha sbagliato lui. Se ha firmato devi fare il disconoscimento di firma. https://www.studilegali.com/domande/...di-un-corriere

    E' un furto e non rimandano di nuovo, devi denunciare i ladri... magari hanno preso il primo nome scritto sulle cassette o sulle porte per scrivere come consegnato quando poi consegnano appena possibile, non so questo cognome come l'abbiano preso altrimenti.

    Tu inizia a denunciare poi vedi come viene fuori tutto...non ti serve un altro buono ti serve che si veda chi si è preso quello che ti spetta e che te lo ridìa

    Intanto vediamo se arrivano commenti da altri che hanno avuto gli stessi problemi.. a me hanno rubato un pacco ma non mi hanno dato alcuna conferma di spedizione/firma... quindi è come non fosse mai partito, poi me ne hanno mandato un altro dopo tempo
    Ultima modifica 26-10-2021, 16:59.

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  • mariolone1
    ha risposto
    Originariamente inviato da mtrenta Visualizza il messaggio
    Il corriere era Poste SDA. Il condomino è nuovo del palazzo.. sostiene di non aver ritirato alcun pacco.
    qui le cose sono 2. O se lo è preso il corriere e ha firmato con un nome qualsiasi, oppure il condomino ha firmato e si è tenuto il pacchetto intuendo che all' interno ci fosse una card.
    In ogni modo a me non è stato consegnato.. ho speranze che ictlsbs rispedisca?
    Spedire? Perché dovrebbero rispedire? La colpa è del corriere che non ha fatto il suo lavoro. Eventualmente dovresti contattare SDA per sapere che fine ha fatto il pacco e magari fare una denuncia

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  • mtrenta
    ha risposto
    Il corriere era Poste SDA. Il condomino è nuovo del palazzo.. sostiene di non aver ritirato alcun pacco.
    qui le cose sono 2. O se lo è preso il corriere e ha firmato con un nome qualsiasi, oppure il condomino ha firmato e si è tenuto il pacchetto intuendo che all' interno ci fosse una card.
    In ogni modo a me non è stato consegnato.. ho speranze che ictlsbs rispedisca?

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  • mareamare
    ha risposto
    Non era Ictlabs ma quelli della Henkel. Era una stupida borraccia. Mi hanno pure mandato il tracking e risultatava consegnato. Io abito isolata e nessuno può averlo preso. C’è una firma ma non è la mia (sinceramente non ho mai firmato un pacco in vita mia) e hanno tagliato corto dicendo che non la manderanno più.

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  • Saruccia26
    ha risposto
    Anche a me stamani è capitata la stessa cosa, il premio era il mio a nome della mamma , ma mi hanno consegnato con un altro nome, la via è il numero di telefono erano giusti, ma il corriere mi dava quel nome e cognome e io gli dicevo no, alla fine la mamma mi a chiamato dicendomi il pacco è tuo anche se è a quel nome, hanno fatto un enorme confusione con sti premi e nomi, tra l’altro lo scontrino era mia è sono sicura di aver spedito giusto al 100% quindi nn capisco certi errori

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  • liddy78
    ha risposto
    Intanto chi è il corriere? A volte Nexive segna di aver gia' consegnato e anche a chi anche se ancora non sono passati...

    Ma hai provato a vedere dov'è questo condomino, se esistente... o non conosci proprio il nome?

    Se è successo oggi magari hanno ritirato e non c'eri e appena possibile te lo portano?

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