Il cashback Ambre Solaire è attivo dal 1° marzo al 31 maggio 2026.
Acquista almeno n.2 prodotti della linea Ambre Solaire di Garnier, di cui almeno n.1 prodotto viso, riceverà il rimborso del 90% di quanto speso per l’acquisto del prodotto viso.
PRODOTTI COINVOLTI NELL’INIZIATIVA
Prodotti della linea Ambre Solaire di Garnier, ad esclusione di quelli presenti da 50 ml nell’elenco sotto:
HYDRA 24H protect 50+ (50ml) 3600542126458
HYDRA 24H protect 30 (50ml) 3600542126441
KIDS ADVANCE SENSITIVE 50+ (50ml) 3600542451994
A fronte di questo acquisto ti verrà rimborsato il 90% del prodotto viso Ambre Solaire.
Attenzione il rimborso e' il 90% solo del prodotto Viso... il primo prodotto non viene rimborsato
Come da Termini e Condizioni, entro 7 giorni dall’acquisto, manda tramite WhatsApp® al
numero di telefono 320 204 1796 un unico messaggio la fotografia dello scontrino (nel formato JPG) attestante l’acquisto dei prodotti stessi e indicando nella didascalia della fotografia (e non inviando un nuovo messaggio) i dati dello scontrino separati da un asterisco:
C1 - Internal use
“FESTEGGIA I 90 ANNI DI AMBRE SOLAIRE CON IL CASHBACK AL 90%”
TERMINI E CONDIZIONI
Dal 01 marzo 2026 al 31 maggio 2026, grazie all’iniziativa Cashback “FESTEGGIA I 90 ANNI DI AMBRE SOLAIRE CON IL CASHBACK AL 90%” promossa dalla società L’Oréal Italia S.p.A., Piazza Fernanda Pivano n.1, 20143 - Milano (MI), C.F. e P. IVA 00471270017, ciascun consumatore che avrà acquistato – con un unico documento d’acquisto – almeno n.2 prodotti della linea Ambre Solaire di Garnier, di cui almeno n.1 prodotto viso, riceverà il rimborso del 90% di quanto speso per l’acquisto del prodotto viso.
AMBITO DI SVOLGIMENTO DELL’INIZIATIVA
Punti vendita presenti sul territorio nazionale.
E-commerce:
www2.hm.com/it_it/beauty.html, www2.hm.com/it_it/index.html, it.everli.com, frescomarket.it,
aliperme.it, latuaspesa.com, emigross.it, decoacasa.gruppoarena.it, decoacasa.multicedi.it, tigota.it,
acquaesapone.gospesa.it, piumeshoponline.com, marionnaud.it, lillapois.com, douglas.it, caddys.it,
beautye.it, pamacasa.pampanorama.it, esselungaacasa.it, cosicomodo.it, easycoop.com, cooponline.it, coopshop.it, spesaonline.coopcentroitalia.it, altuoservizio.conad.it, bennet.com, carrefour.it, tigros.it, shop.nonnaisa.com, nonpesa.it, shop.mydespar.it, iperalspesaonline.it, pennyacasa.it, craispesaonline.it, farmae.it, topfarmacia.it, eurocali.it, westwing.it, it.privalia.com, veepee.it, glovoapp.com/it/it, farmacialoreto.it, risparmiocasa.com, efarma.com, www.semprefarmacia.it, www.redcare.it, www.farmaciauno.it, www.amicafarmacia.com, www.notino.it, amazon.it, www.drmax.it
DESTINATARI
L’iniziativa è riservata ai Consumatori finali, maggiorenni, residenti in Italia oppure nella Repubblica di San Marino.
PRODOTTI COINVOLTI NELL’INIZIATIVA
Prodotti della linea Ambre Solaire di Garnier, ad esclusione di quelli presenti nell’elenco sotto: PRODOTTO CODICE EAN
HYDRA 24H protect 50+ (50ml)
3600542126458
HYDRA 24H protect 30 (50ml)
3600542126441
KIDS ADVANCE SENSITIVE 50+ (50ml)
3600542451994
MODALITÀ DI RIMBORSO
Il consumatore potrà richiedere il rimborso entro 7 giorni di calendario dalla data d'acquisto, tramite WhatsApp® al numero di telefono 320 204 1796:
- inviando con un SOLO messaggio la fotografia dello scontrino/ordine/fattura (nel formato .jpg, .png, .pdf) attestante l’acquisto dei prodotti stessi;
-
indicando nella didascalia della fotografia (e non inviando un nuovo messaggio) i dati dello scontrino/ordine/fattura.
E precisamente:
per acquisti nei punti vendita con scontrino:
-
la data (ggmm)
-
l’ora (hhmm)
C1 - Internal use
Nel caso in cui lo scontrino riporti più di un orario, si dovrà digitare quello accanto alla data e al numero del documento (non l’orario della transazione)
-
l’importo totale (TOTALE COMPLESSIVO) dello scontrino senza virgola (€€cc), e non quanto speso per l’acquisto dei prodotti oggetto dell’iniziativa
-
il numero scontrino completo di zeri ma senza trattino
Ad esempio: per lo scontrino: DOCUMENTO N. 0012-0012345 del 01/03/2026 alle ore 9,45 per un importo di euro 25,15 il messaggio dovrà essere scritto come di seguito: 0103*0945*2515*00120012345
per acquisti su eCommerce con ordine/fattura:
-
la data (ggmm)
Nel caso in cui si partecipi allegando la fattura, la data richiesta è comunque quella dell’ordine.
-
l’ora (hhmm)
Si dovrà digitare 0000 e non altri orari presenti sul documento caricato.
-
l’importo totale dell’ordine senza virgola (€€cc) e non quanto speso per l’acquisto dei prodotti oggetto dell’iniziativa
-
il numero dell’ordine
Si dovrà digitare il numero completo eliminando solo eventuali trattini (-) o cancelletti (#). Nel caso in cui si partecipi allegando la fattura, il numero richiesto è comunque sempre quello dell’ordine.
Ad esempio:
per l’ordine/fattura n.
407-1494871-026871-02368361 del 01/03/2026 per un importo di euro 25,15 il messag-gio dovrà essere scritto come di seguito: 0103*0000*2515*407149487102687102368361
Si precisa che:
-
per gli acquisti nei punti vendita, nei casi in cui gli scontrini siano molto lunghi, è necessario fotografarli in modo che siano leggibili in un’unica fotografia tutti i dati richiesti nel presente Termini e condizioni e cioè: prodotti acquistati, data, ora, importo e numero;
-
per gli acquisti su E-commerce è necessario che nell’ordine/fattura caricato siano leggibili in un’unica fotografia tutti i dati richiesti nel presente Termini e condizioni e cioè: eCommerce, prodotti acquistati, data, ora (dove presente), importo e numero dell’ordine.
Ad ogni richiesta di rimborso, verrà associato un codice pratica che sarà comunicato immediata-mente non appena il consumatore avrà inviato il messaggio (se formulato correttamente, in caso contrario riceverà un messaggio di “attenzione” con l’indicazione della corretta procedura di parteci-pazione e potrà quindi ripartecipare entro 7gg di calendario dalla data d’acquisto, con lo stesso documento d’acquisto).
Il consumatore riceverà entro 10 giorni lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche ed i festivi) un ulte-riore messaggio (tramite WhatsApp oppure SMS) con l’esito della sua richiesta sia in caso di mode-razione positiva che in caso di moderazione negativa (in caso negativo, ne verrà indicata la motiva-zione).
Ai consumatori a cui verrà convalidata la richiesta di rimborso, verrà inviato (tramite WhatsApp op-pure SMS) un link a cui accedere entro 10 giorni lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche ed i festivi) dal ricevimento del suddetto esito per inserire le seguenti informazioni:
➢
il codice pratica
➢
i propri dati personali:
o
nome e cognome
o
telefono cellulare
o
indirizzo e-mail
o
coordinate bancarie IBAN
o
intestatario conto corrente
C1 - Internal use
Il consumatore che richiede il rimborso sulla base di quanto previsto dal presente “Termini e Condizioni” dovrà conservare -sino al ricevimento del rimborso- l’originale del documento d’acquisto attestante gli acquisti, in quanto potrebbe essere richiesto dalla Società in fase di convalida.
La Società, dopo aver verificato la richiesta, se tutto sarà conforme a quanto sopra, predisporrà entro 60 gg. lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche ed i festivi) il bonifico bancario come sopra specificato sul conto corrente bancario indicato dal richiedente.
Ogni nominativo e ogni codice IBAN potrà ottenere al massimo n.1 rimborso.
Un singolo scontrino darà diritto in ogni caso ad un solo rimborso.
Ogni consumatore dovrà inviare il documento d’acquisto con WhatsApp e non saranno ammessi invii con più foto.
Si precisa che i consumatori potranno reclamare l’eventuale diritto al rimborso, facendone richiesta via mail all’indirizzo [email protected] indicando nome, cognome e codice pratica, entro e non oltre il 30.09.2026.
LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI RIMBORSO
La richiesta di rimborso non sarà ritenuta valida ove ricorrano una o più delle seguenti circostanze:
•
se i documenti d’acquisto saranno utilizzati per altre iniziative di Cashback che prevedono l’acquisto degli stessi prodotti; la presente iniziativa non è cumulabile con altre;
•
se i documenti d’acquisto con dicitura generica riportano indicazioni come “REPARTO” e non precisano il nome dei prodotti acquistati;
•
se il documento d’acquisto non presenterà l’acquisto di almeno n.2 prodotti della linea Ambre Solaire di Garnier, di cui almeno n.1 prodotto viso;
•
se la data dell’acquisto indicata sul documento d’acquisto non è compresa tra il 01 marzo 2026 e il 31 maggio 2026;
•
se la richiesta di rimborso è successiva ai 7 giorni dall’acquisto;
•
se non viene compilato il form con i propri dati, o se la compilazione avviene oltre i termini indicati;
•
se non viene inviata la fotografia del documento d’acquisto attestante i prodotti acquistati e digitati i 4 dati richiesti del documento d’acquisto entro il settimo giorno dall’acquisto;
•
se i 4 dati digitati non sono esattamente corrispondenti a quelli presenti sul documento d’acquisto;
•
se il documento d’acquisto inviato sarà macchiato, cancellato, contraffatto, illeggibile, non integro e riporterà dati incomprensibili, dati differenti da quelli digitati durante la partecipazione, incompleti o palesemente non veritieri;
•
se i dati personali inviati dal richiedente non sono veritieri o inesistenti;
•
se il consumatore richiedente e registrato non corrisponde all’intestatario o al co-intestatario del conto corrente associato all’IBAN inserito;
•
se non viene inserito correttamente il codice IBAN (che rappresenta l’unica modalità di rimborso), la Società Promotrice non si riterrà responsabile e pertanto non verrà effettuato il rimborso su altro IBAN diverso da quello digitato in fase di compilazione del form;
•
saranno ritenuti validi solo IBAN relativi a conti correnti aderenti al circuito SEPA e pertanto non saranno effettuati rimborsi su conti correnti non idonei;
•
se il codice IBAN indicato appartiene ad una carta prepagata BANCOPOSTA su cui non è possibile effettuare bonifici da altri conti correnti;
•
se si ricevono più richieste di rimborso riconducibili allo stesso acquisto;
•
la Società si riserva di annullare la richiesta di rimborso di tutti i consumatori effettuata tramite sistemi o software automatizzati, con registrazioni multiple o doppie identità.
PRECISAZIONI
•
se i prodotti oggetto del cashback sono soggetti a scontistica da parte del rivenditore, il rimborso riconosciuto sarà corrispondente al 90% dell’importo effettivamente speso per l’acquisto del prodotto viso della linea Ambre Solaire di Garnier;
•
se sul documento d’acquisto saranno presenti più di n.1 prodotto viso della linea Ambre Solaire di Garnier verrà riconosciuto il rimborso di un solo prodotto e precisamente quello meno caro;
C1 - Internal use
•
la Società non si assume alcuna responsabilità per la mancata ricezione o elaborazione della documentazione, o per l’impossibilità di accedere al servizio di cashback, causata da:
-
disguidi tecnici legati a strumenti informatici (software, hardware, dispositivi), connessioni Internet, linee telefoniche, server, o altre infrastrutture di rete;
-
disfunzioni del canale WhatsApp®, inclusi – a titolo esemplificativo – malfunzionamenti temporanei o permanenti dell’applicazione, mancata consegna di messaggi/notifiche, limitazioni imposte da Meta (es. sospensione di account utente o cambiamenti nelle policy del servizio), indisponibilità della piattaforma, o incompatibilità con determinati dispositivi/sistemi operativi;
-
problemi di comunicazione derivanti da indirizzi e-mail errati/inesistenti, mailbox piene, filtri antispam, errori di invio/ricezione dati, o configurazioni improprie da parte dell’utente;
-
eventi di forza maggiore (interruzioni di servizio, blackout, calamità naturali) o altre cause esterne non imputabili alla Società;
•
la Società si riserva di effettuare tutti i controlli necessari per verificare la correttezza delle richieste e l’effettivo acquisto dei prodotti oggetto della presente iniziativa, anche attraverso un controllo presso i punti vendita presenti su territorio nazionale, riservandosi di chiedere documentazione aggiuntiva rispetto a quella prevista nel presente “Termini e Condizioni”;
•
la presente iniziativa di Cashback denominata “FESTEGGIA I 90 ANNI DI AMBRE SOLAIRE CON IL CASHBACK AL 90%” è subordinata all’accettazione integrale e incondizionata del presente documento di “Termini e Condizioni” senza limitazione alcuna;
•
per qualsiasi contestazione faranno fede i presenti “Termini e Condizioni” ed il foro di competenza sarà quello di Milano;
•
in caso di dubbi oppure ulteriori informazioni e precisazioni il consumatore potrà inviare una e-mail all’indirizzo [email protected] indicando nome, cognome e codice pratica.
INFORMATIVA BREVE PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
TITOLARE DEL TRATTAMENTO: L’Oréal Italia S.p.A. (“L’Oréal” o “Titolare”) Sede legale: Piazza Fernanda Pivano n.1, 20143 - Milano (MI); P.IVA 00471270017; Telefono: 02 97066111; PEC: [email protected].
RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DATI (“DPO”) Piazza Fernanda Pivano n.1, 20143 – Milano; indi-rizzo e-mail [email protected].
Per ricevere maggiori informazioni sul trattamento dei Suoi dati, conoscere più nel dettaglio come usiamo i Suoi dati, quali sono le condizioni che rendono lecito il trattamento, La invitiamo a visitare l’informativa privacy presente nel sito https://www.garnier.it/
Come usiamo e per quanto tempo conserviamo i Suoi dati personali.
Usiamo i dati personali per garantirle l’adesione all’iniziativa speciale Cashback “FESTEGGIA I 90 ANNI DI AMBRE SOLAIRE CON IL CASHBACK AL 90%”, nonché per adempiere agli obblighi derivanti dalla suddetta iniziativa (a titolo esemplificativo: la gestione del rimborso). Per tale finalità, conserviamo i dati personali per tutta la durata dell’iniziativa e, a seguito della conclusione della stessa, per 12 mesi.
Usiamo i dati personali per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede di reclamo e/o risolu-zione stragiudiziale e/o giudiziaria, in caso fosse necessario. Per tale finalità, conserviamo i dati personali per tutta la durata del reclamo e/o del procedimento stragiudiziale e/o giudiziale, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle tutele giudiziali e/o delle azioni di impugnazione.
Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i dati personali saranno distrutti, cancellati o resi anonimi compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup.
I tuoi dati personali saranno trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conse-guire gli scopi per cui sono stati raccolti e nel rispetto del principio di necessità e proporzionalità, evitando di trattare dati personali qualora le operazioni possano essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi o me-diante altre modalità.
A quali soggetti comunichiamo i Suoi dati personali.
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti, in qualità di titolari e responsabili del trattamento, legit-timati a ricevere i dati oppure che prestano dei servizi per L’Oréal, secondo le istruzioni ad essi conferite. I dati personali saranno trattati anche dai dipendenti autorizzati di L’Oréal.
Obbligatorietà del conferimento dei dati personali.
C1 - Internal use
Il conferimento dei dati personali di cui sopra è obbligatorio per la partecipazione all’iniziativa. Il rifiuto di fornire i suddetti dati personali non consente, pertanto, la possibilità di prendere parte all’iniziativa speciale.
Quali sono i Suoi diritti.
In qualsiasi momento potranno essere esercitati i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (l’accesso, la rettifica, la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento, la portabilità), inviando una comunicazione scritta ai recapiti del Titolare o del DPO dei dati sopra indicati. I Suoi diritti possono essere esercitati, scrivendo a [email protected] e/o al DPO all’indirizzo e-mail [email protected].
In caso di mancato o tardivo riscontro da parte degli stessi, si potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, nonché ricorrere agli altri mezzi di tutela previsti dalla normativa applicabile.
Acquista almeno n.2 prodotti della linea Ambre Solaire di Garnier, di cui almeno n.1 prodotto viso, riceverà il rimborso del 90% di quanto speso per l’acquisto del prodotto viso.
PRODOTTI COINVOLTI NELL’INIZIATIVA
Prodotti della linea Ambre Solaire di Garnier, ad esclusione di quelli presenti da 50 ml nell’elenco sotto:
HYDRA 24H protect 50+ (50ml) 3600542126458
HYDRA 24H protect 30 (50ml) 3600542126441
KIDS ADVANCE SENSITIVE 50+ (50ml) 3600542451994
A fronte di questo acquisto ti verrà rimborsato il 90% del prodotto viso Ambre Solaire.
Attenzione il rimborso e' il 90% solo del prodotto Viso... il primo prodotto non viene rimborsato
Come da Termini e Condizioni, entro 7 giorni dall’acquisto, manda tramite WhatsApp® al
numero di telefono 320 204 1796 un unico messaggio la fotografia dello scontrino (nel formato JPG) attestante l’acquisto dei prodotti stessi e indicando nella didascalia della fotografia (e non inviando un nuovo messaggio) i dati dello scontrino separati da un asterisco:
Regolamento:
C1 - Internal use
“FESTEGGIA I 90 ANNI DI AMBRE SOLAIRE CON IL CASHBACK AL 90%”
TERMINI E CONDIZIONI
Dal 01 marzo 2026 al 31 maggio 2026, grazie all’iniziativa Cashback “FESTEGGIA I 90 ANNI DI AMBRE SOLAIRE CON IL CASHBACK AL 90%” promossa dalla società L’Oréal Italia S.p.A., Piazza Fernanda Pivano n.1, 20143 - Milano (MI), C.F. e P. IVA 00471270017, ciascun consumatore che avrà acquistato – con un unico documento d’acquisto – almeno n.2 prodotti della linea Ambre Solaire di Garnier, di cui almeno n.1 prodotto viso, riceverà il rimborso del 90% di quanto speso per l’acquisto del prodotto viso.
AMBITO DI SVOLGIMENTO DELL’INIZIATIVA
Punti vendita presenti sul territorio nazionale.
E-commerce:
www2.hm.com/it_it/beauty.html, www2.hm.com/it_it/index.html, it.everli.com, frescomarket.it,
aliperme.it, latuaspesa.com, emigross.it, decoacasa.gruppoarena.it, decoacasa.multicedi.it, tigota.it,
acquaesapone.gospesa.it, piumeshoponline.com, marionnaud.it, lillapois.com, douglas.it, caddys.it,
beautye.it, pamacasa.pampanorama.it, esselungaacasa.it, cosicomodo.it, easycoop.com, cooponline.it, coopshop.it, spesaonline.coopcentroitalia.it, altuoservizio.conad.it, bennet.com, carrefour.it, tigros.it, shop.nonnaisa.com, nonpesa.it, shop.mydespar.it, iperalspesaonline.it, pennyacasa.it, craispesaonline.it, farmae.it, topfarmacia.it, eurocali.it, westwing.it, it.privalia.com, veepee.it, glovoapp.com/it/it, farmacialoreto.it, risparmiocasa.com, efarma.com, www.semprefarmacia.it, www.redcare.it, www.farmaciauno.it, www.amicafarmacia.com, www.notino.it, amazon.it, www.drmax.it
DESTINATARI
L’iniziativa è riservata ai Consumatori finali, maggiorenni, residenti in Italia oppure nella Repubblica di San Marino.
PRODOTTI COINVOLTI NELL’INIZIATIVA
Prodotti della linea Ambre Solaire di Garnier, ad esclusione di quelli presenti nell’elenco sotto: PRODOTTO CODICE EAN
HYDRA 24H protect 50+ (50ml)
3600542126458
HYDRA 24H protect 30 (50ml)
3600542126441
KIDS ADVANCE SENSITIVE 50+ (50ml)
3600542451994
MODALITÀ DI RIMBORSO
Il consumatore potrà richiedere il rimborso entro 7 giorni di calendario dalla data d'acquisto, tramite WhatsApp® al numero di telefono 320 204 1796:
- inviando con un SOLO messaggio la fotografia dello scontrino/ordine/fattura (nel formato .jpg, .png, .pdf) attestante l’acquisto dei prodotti stessi;
-
indicando nella didascalia della fotografia (e non inviando un nuovo messaggio) i dati dello scontrino/ordine/fattura.
E precisamente:
per acquisti nei punti vendita con scontrino:
-
la data (ggmm)
-
l’ora (hhmm)
C1 - Internal use
Nel caso in cui lo scontrino riporti più di un orario, si dovrà digitare quello accanto alla data e al numero del documento (non l’orario della transazione)
-
l’importo totale (TOTALE COMPLESSIVO) dello scontrino senza virgola (€€cc), e non quanto speso per l’acquisto dei prodotti oggetto dell’iniziativa
-
il numero scontrino completo di zeri ma senza trattino
Ad esempio: per lo scontrino: DOCUMENTO N. 0012-0012345 del 01/03/2026 alle ore 9,45 per un importo di euro 25,15 il messaggio dovrà essere scritto come di seguito: 0103*0945*2515*00120012345
per acquisti su eCommerce con ordine/fattura:
-
la data (ggmm)
Nel caso in cui si partecipi allegando la fattura, la data richiesta è comunque quella dell’ordine.
-
l’ora (hhmm)
Si dovrà digitare 0000 e non altri orari presenti sul documento caricato.
-
l’importo totale dell’ordine senza virgola (€€cc) e non quanto speso per l’acquisto dei prodotti oggetto dell’iniziativa
-
il numero dell’ordine
Si dovrà digitare il numero completo eliminando solo eventuali trattini (-) o cancelletti (#). Nel caso in cui si partecipi allegando la fattura, il numero richiesto è comunque sempre quello dell’ordine.
Ad esempio:
per l’ordine/fattura n.
407-1494871-026871-02368361 del 01/03/2026 per un importo di euro 25,15 il messag-gio dovrà essere scritto come di seguito: 0103*0000*2515*407149487102687102368361
Si precisa che:
-
per gli acquisti nei punti vendita, nei casi in cui gli scontrini siano molto lunghi, è necessario fotografarli in modo che siano leggibili in un’unica fotografia tutti i dati richiesti nel presente Termini e condizioni e cioè: prodotti acquistati, data, ora, importo e numero;
-
per gli acquisti su E-commerce è necessario che nell’ordine/fattura caricato siano leggibili in un’unica fotografia tutti i dati richiesti nel presente Termini e condizioni e cioè: eCommerce, prodotti acquistati, data, ora (dove presente), importo e numero dell’ordine.
Ad ogni richiesta di rimborso, verrà associato un codice pratica che sarà comunicato immediata-mente non appena il consumatore avrà inviato il messaggio (se formulato correttamente, in caso contrario riceverà un messaggio di “attenzione” con l’indicazione della corretta procedura di parteci-pazione e potrà quindi ripartecipare entro 7gg di calendario dalla data d’acquisto, con lo stesso documento d’acquisto).
Il consumatore riceverà entro 10 giorni lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche ed i festivi) un ulte-riore messaggio (tramite WhatsApp oppure SMS) con l’esito della sua richiesta sia in caso di mode-razione positiva che in caso di moderazione negativa (in caso negativo, ne verrà indicata la motiva-zione).
Ai consumatori a cui verrà convalidata la richiesta di rimborso, verrà inviato (tramite WhatsApp op-pure SMS) un link a cui accedere entro 10 giorni lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche ed i festivi) dal ricevimento del suddetto esito per inserire le seguenti informazioni:
➢
il codice pratica
➢
i propri dati personali:
o
nome e cognome
o
telefono cellulare
o
indirizzo e-mail
o
coordinate bancarie IBAN
o
intestatario conto corrente
C1 - Internal use
Il consumatore che richiede il rimborso sulla base di quanto previsto dal presente “Termini e Condizioni” dovrà conservare -sino al ricevimento del rimborso- l’originale del documento d’acquisto attestante gli acquisti, in quanto potrebbe essere richiesto dalla Società in fase di convalida.
La Società, dopo aver verificato la richiesta, se tutto sarà conforme a quanto sopra, predisporrà entro 60 gg. lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche ed i festivi) il bonifico bancario come sopra specificato sul conto corrente bancario indicato dal richiedente.
Ogni nominativo e ogni codice IBAN potrà ottenere al massimo n.1 rimborso.
Un singolo scontrino darà diritto in ogni caso ad un solo rimborso.
Ogni consumatore dovrà inviare il documento d’acquisto con WhatsApp e non saranno ammessi invii con più foto.
Si precisa che i consumatori potranno reclamare l’eventuale diritto al rimborso, facendone richiesta via mail all’indirizzo [email protected] indicando nome, cognome e codice pratica, entro e non oltre il 30.09.2026.
LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI RIMBORSO
La richiesta di rimborso non sarà ritenuta valida ove ricorrano una o più delle seguenti circostanze:
•
se i documenti d’acquisto saranno utilizzati per altre iniziative di Cashback che prevedono l’acquisto degli stessi prodotti; la presente iniziativa non è cumulabile con altre;
•
se i documenti d’acquisto con dicitura generica riportano indicazioni come “REPARTO” e non precisano il nome dei prodotti acquistati;
•
se il documento d’acquisto non presenterà l’acquisto di almeno n.2 prodotti della linea Ambre Solaire di Garnier, di cui almeno n.1 prodotto viso;
•
se la data dell’acquisto indicata sul documento d’acquisto non è compresa tra il 01 marzo 2026 e il 31 maggio 2026;
•
se la richiesta di rimborso è successiva ai 7 giorni dall’acquisto;
•
se non viene compilato il form con i propri dati, o se la compilazione avviene oltre i termini indicati;
•
se non viene inviata la fotografia del documento d’acquisto attestante i prodotti acquistati e digitati i 4 dati richiesti del documento d’acquisto entro il settimo giorno dall’acquisto;
•
se i 4 dati digitati non sono esattamente corrispondenti a quelli presenti sul documento d’acquisto;
•
se il documento d’acquisto inviato sarà macchiato, cancellato, contraffatto, illeggibile, non integro e riporterà dati incomprensibili, dati differenti da quelli digitati durante la partecipazione, incompleti o palesemente non veritieri;
•
se i dati personali inviati dal richiedente non sono veritieri o inesistenti;
•
se il consumatore richiedente e registrato non corrisponde all’intestatario o al co-intestatario del conto corrente associato all’IBAN inserito;
•
se non viene inserito correttamente il codice IBAN (che rappresenta l’unica modalità di rimborso), la Società Promotrice non si riterrà responsabile e pertanto non verrà effettuato il rimborso su altro IBAN diverso da quello digitato in fase di compilazione del form;
•
saranno ritenuti validi solo IBAN relativi a conti correnti aderenti al circuito SEPA e pertanto non saranno effettuati rimborsi su conti correnti non idonei;
•
se il codice IBAN indicato appartiene ad una carta prepagata BANCOPOSTA su cui non è possibile effettuare bonifici da altri conti correnti;
•
se si ricevono più richieste di rimborso riconducibili allo stesso acquisto;
•
la Società si riserva di annullare la richiesta di rimborso di tutti i consumatori effettuata tramite sistemi o software automatizzati, con registrazioni multiple o doppie identità.
PRECISAZIONI
•
se i prodotti oggetto del cashback sono soggetti a scontistica da parte del rivenditore, il rimborso riconosciuto sarà corrispondente al 90% dell’importo effettivamente speso per l’acquisto del prodotto viso della linea Ambre Solaire di Garnier;
•
se sul documento d’acquisto saranno presenti più di n.1 prodotto viso della linea Ambre Solaire di Garnier verrà riconosciuto il rimborso di un solo prodotto e precisamente quello meno caro;
C1 - Internal use
•
la Società non si assume alcuna responsabilità per la mancata ricezione o elaborazione della documentazione, o per l’impossibilità di accedere al servizio di cashback, causata da:
-
disguidi tecnici legati a strumenti informatici (software, hardware, dispositivi), connessioni Internet, linee telefoniche, server, o altre infrastrutture di rete;
-
disfunzioni del canale WhatsApp®, inclusi – a titolo esemplificativo – malfunzionamenti temporanei o permanenti dell’applicazione, mancata consegna di messaggi/notifiche, limitazioni imposte da Meta (es. sospensione di account utente o cambiamenti nelle policy del servizio), indisponibilità della piattaforma, o incompatibilità con determinati dispositivi/sistemi operativi;
-
problemi di comunicazione derivanti da indirizzi e-mail errati/inesistenti, mailbox piene, filtri antispam, errori di invio/ricezione dati, o configurazioni improprie da parte dell’utente;
-
eventi di forza maggiore (interruzioni di servizio, blackout, calamità naturali) o altre cause esterne non imputabili alla Società;
•
la Società si riserva di effettuare tutti i controlli necessari per verificare la correttezza delle richieste e l’effettivo acquisto dei prodotti oggetto della presente iniziativa, anche attraverso un controllo presso i punti vendita presenti su territorio nazionale, riservandosi di chiedere documentazione aggiuntiva rispetto a quella prevista nel presente “Termini e Condizioni”;
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la presente iniziativa di Cashback denominata “FESTEGGIA I 90 ANNI DI AMBRE SOLAIRE CON IL CASHBACK AL 90%” è subordinata all’accettazione integrale e incondizionata del presente documento di “Termini e Condizioni” senza limitazione alcuna;
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per qualsiasi contestazione faranno fede i presenti “Termini e Condizioni” ed il foro di competenza sarà quello di Milano;
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in caso di dubbi oppure ulteriori informazioni e precisazioni il consumatore potrà inviare una e-mail all’indirizzo [email protected] indicando nome, cognome e codice pratica.
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RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DATI (“DPO”) Piazza Fernanda Pivano n.1, 20143 – Milano; indi-rizzo e-mail [email protected].
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Usiamo i dati personali per garantirle l’adesione all’iniziativa speciale Cashback “FESTEGGIA I 90 ANNI DI AMBRE SOLAIRE CON IL CASHBACK AL 90%”, nonché per adempiere agli obblighi derivanti dalla suddetta iniziativa (a titolo esemplificativo: la gestione del rimborso). Per tale finalità, conserviamo i dati personali per tutta la durata dell’iniziativa e, a seguito della conclusione della stessa, per 12 mesi.
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