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  • [Bollette: telefonia, web] Digi Mobil (Rete TIM): Numero italiano e rumeno

    https://www.soldissimi.it/forum/show....php?t=1094845
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  • #2
    Re: Digi Mobil (Rete TIM): Numero italiano e rumeno

    Goditi conversazioni a non finire con Digi Illimitato: hai minuti illimitati verso tutti in Italia e verso i numeri Digi e Giga cumulabili

    Tranne per l'Opzione illimitato Mini, sono incluse anche le chiamate verso fisi e mobili di molte destinazioni internazionali.

    Opzione illimitato Mini

    Minuti illimitati verso tutti i numeri mobili e fissi in Italia

    Minuti illimitati verso i numeri della rete Digi in Italia, Romania e Spagna

    1 GB Internet cumulabile in 4G, con una velocità di navigazione fino a 100 Mbps

    A soli 5€/mese (IVA inclusa)

    L’offerta è attivabile entro il 31 Agosto 2020
    Sottoscrivibile sia da nuovi Clienti che da Clienti esistenti senza pagare costi di attivazione
    Il prezzo rimane fisso per sempre, senza variazioni o aumenti nel tempo

    Opzione Illimitato10

    Minuti illimitati verso tutti i numeri mobili e fissi in Italia

    Minuti illimitati verso i numeri della rete Digi in Italia, Romania e Spagna

    8 GB Internet cumulabili in 4G, con una velocità di navigazione fino a 100 Mbps

    A soli 10€/mese (IVA inclusa)

    L’offerta e attivabile entro il 31 Agosto 2020
    Sottoscrivibile sia da nuovi Clienti che da Clienti esistenti senza pagare costi di attivazione
    Il prezzo rimane fisso per sempre, senza variazioni o aumenti nel tempo

    Opzione Illimitato 15

    Minuti illimitati verso tutti i numeri mobili e fissi in Italia

    Minuti illimitati verso i numeri della rete Digi in Italia, Romania e Spagna

    16 GB Internet cumulabili in 4G, con una velocità di navigazione fino a 100 Mbps

    A soli 15€/mese (IVA inclusa)

    L’offerta e attivabile entro il 31 Agosto 2020
    Sottoscrivibile sia da nuovi Clienti che da Clienti esistenti senza pagare costi di attivazione
    Il prezzo rimane fisso per sempre, senza variazioni o aumenti nel tempo

    Opzione Illimitato 20

    Minuti illimitati verso tutti i numeri mobili e fissi in Italia

    Minuti illimitati verso i numeri della rete Digi in Italia, Romania e Spagna

    32 GB Internet cumulabili in 4G, con una velocità di navigazione fino a 100 Mbps

    A soli 20€/mese (IVA inclusa)

    L’offerta e attivabile entro il 31 Agosto 2020
    Sottoscrivibile sia da nuovi Clienti che da Clienti esistenti senza pagare costi di attivazione
    Il prezzo rimane fisso per sempre, senza variazioni o aumenti nel tempo

    https://www.digimobil.it/it/Opzioni/...tti_illimitato.
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    • #3
      Re: Digi Mobil (Rete TIM): Numero italiano e rumeno

      Digi Mobil: nuove condizioni contrattuali dal 22 Febbraio 2021 dopo passaggio su rete Vodafone

      L’operatore virtuale Digi Mobil ha annunciato una modifica delle condizioni generali di contratto, già in vigore per le nuove attivazioni a partire da oggi, 22 Gennaio 2021, mentre per i già clienti saranno in vigore da Febbraio 2021. La novità arriva dopo l’avvio del passaggio progressivo dalla rete TIM alla rete Vodafone.

      Lo ha reso noto l’operatore virtuale presente in Italia da oltre 10 anni e appartenente al gruppo rumeno RCS&RDS oggi, 22 Gennaio 2021, con una comunicazione ufficiale pubblicata sul suo sito web denominata “Modifica delle ‘Condizioni Generali di Contratto per la fornitura di servizi di telefonia mobile prepagati e aggiornamento della Carta dei Servizi’”.

      Inoltre, i Clienti Digi interessati dalla suddetta variazione, saranno informati con una comunicazione inviata tramite SMS.

      L’informativa si rivolge in particolare ai già clienti Digi Mobil che hanno attivato il servizio di telefonia mobile prepagato fino al 21 Gennaio 2021.

      Per questi clienti, infatti, le nuove “Condizioni Generali di Contratto per la fornitura di servizi di telefonia mobile prepagati” e la nuova “Carta dei servizi 2021” entreranno in vigore a partire dal 22 Febbraio 2021. I documenti in questione sono scaricabili e consultabili sul sito dell’operatore, nella sezione di Assistenza e Supporto nella pagina delle Info Utili.

      Per i già clienti alla data del 21 Gennaio 2021, le nuove condizioni contrattuali sostituiranno dunque le precedenti a decorrere dal 22 Febbraio 2021.

      Per quanto riguarda invece tutti i nuovi clienti Digi Mobil che acquistano una SIM a partire da oggi, 22 Gennaio 2021, le nuove condizioni si applicano con efficacia immediata, a decorrere proprio dalla giornata odierna.

      Nello specifico gli articoli delle condizioni generali di contratto oggetto della variazione sono i seguenti: art. 3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ATTIVAZIONE DELLA CARTA SIM; art. 4. FORNITURA DEI SERVIZI DI TELEFONIA MOBILE PREPAGATI – USO PERSONALE DELLA CARTA SIM E DEL SERVIZIO; art. 13. FORNITURA DEL SERVIZIO E QUALITA’ – MISURE DI GESTIONE DEL TRAFFICO.

      Come sottolinea l’operatore virtuale, “nell’ottica di trasparenza e chiarezza delle informazioni”, le modifiche intervenute si inseriscono nell’ambito del piano di ammodernamento tecnico della rete e degli aggiornamenti resi necessari dal corretto uso della SIM.

      Nei documenti viene ora indicato che la rete mobile a cui si appoggia Digi Mobil è quella di Vodafone: come già raccontato, a partire dal 17 Gennaio 2021 l’operatore ha avviato la sostituzione progressiva della rete di appoggio, che si protrarrà a Febbraio 2021, passando così dalla copertura TIM a quella di Vodafone, senza che i clienti debbano cambiare SIM in quanto Digi è un operatore Full MVNO.

      Per quanto riguarda le modifiche relative al corretto uso della SIM, Digi ha provveduto ad aggiornare i parametri di utilizzo personale e corretto della carta SIM e del servizio, prevedendo limiti del traffico voce e del traffico dati il cui superamento fa presumere un uso non personale del servizio.

      Il superamento di tali parametri legittima Digi ad adottare, previo preavviso al cliente, misure cautelative quali la sospensione del servizio.

      Inoltre, nel rispetto dei principi di parità di trattamento, neutralità della rete, accesso trasparente e di non discriminazione, allo scopo esclusivo di garantire l’accesso di tutti i clienti ai servizi di connettività ad Internet e l’integrità della rete anche nelle fasce orarie in cui il traffico è particolarmente elevato, Digi si riserva la facoltà di introdurre per tutte le offerte o opzioni che prevedono traffico dati, ove necessario, meccanismi temporanei e non discriminatori di limitazione all’uso delle risorse di rete disponibili, se questo uso divenga incompatibile con il diritto di accesso ai servizi di connettività ad Internet da parte della generalità degli utenti.

      A tal fine, Digi Italy potrà limitare la velocità di connessione ad Internet (il cosiddetto traffic shaping), intervenendo in via prioritaria sulle applicazioni mobili che determinano un maggior consumo di banda (ad esempio peer-to-peer, file sharing, ecc.), o che superino una determinata quantità di dati (Megabyte all’ora) scambiati.

      Secondo quanto dichiara l’operatore, questa procedura non comporta alcuna discriminazione sull’origine o destinazione del traffico.

      L’operatore virtuale ricorda che, come previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, i già clienti Digi attivati fino al 21 Gennaio 2021 potranno anche non accettare queste modifiche delle condizioni contrattuali, e in questo caso potranno esercitare il diritto di recesso o passare a un altro operatore senza penali né costi di disattivazione entro il 22 Febbraio 2021.

      Per farlo, si potranno seguire le seguenti modalità: Accedendo al sito e scaricando il modulo già predisposto da Digi sul suo sito ufficiale, che dovrà essere inviato a Digi attraverso: una raccomandata A/R al Servizio Clienti Digi Italy S.r.l. Via Giovanni Bensi, 11 – 20152 Milano; inviando una mail all’indirizzo PEC [email protected]; inviando una mail al Servizio Clienti all’indirizzo [email protected].

      In alternativa si potrà anche accedere alla sezione “Mio Conto” con le credenziali di accesso alla sezione “Disattivazione e Recesso”, per scaricare il modulo “Lettera di recesso”. Il modulo dovrà essere compilato e caricato sul “Mio conto” attraverso la funzione di “upload” insieme ad una copia del documento d’identità e del codice fiscale attestanti l’identità personale del cliente.

      Infine, il modulo di recesso lo si potrà anche compilare direttamente presso uno dei punti vendita autorizzati Digi Mobil.
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      • #4
        Re: Digi Mobil (Rete TIM): Numero italiano e rumeno

        DIGI Mobil regala 10 GB di internet al passaggio su rete Vodafone

        Prosegue a pieno ritmo la migrazione delle utenze DIGI Mobil dalla rete TIM a quella Vodafone e per il momento senza alcun intoppo o problematica degna di nota.

        Anzi, come segnalato da alcuni utenti coinvolti nel cambio di rete (che ringraziamo), DIGI Mobil ha pensato di regalare, a passaggio completato, ben 10 Giga di internet da utilizzare entro la data segnalata direttamente via SMS.

        La migrazione è molto rapida: il giorno precedente alla data di passaggio, un messaggio avvisa l’utente di quando avverrà il giorno successivo.

        Nella data prevista avviene il passaggio su rete Vodafone e qui si riceve un altro SMS in cui DIGI segnala l’avvenuta migrazione e un codice da riscattare per ottenere i 10 Giga di traffico internet promessi.



        Una iniziativa lodevole, che normalmente ritroviamo solo in caso di disservizi, ma per fortuna non è questo il caso.

        Ricordiamo che se si riscontra assenza di rete dopo la migrazione, DIGI Mobil consiglia di seguire i seguenti passaggi:

        Spegnere e riaccendere il proprio smartphone.
        Se la rete Vodafone si connette in automatico alla riaccensione non c’è bisogno di fare nient’altro.
        Se invece la rete Vodafone non si connette in automatico, va selezionata manualmente dalle Impostazioni del proprio telefono.
        Per chi utilizza Android, gli step sono i seguenti: Impostazioni – Rete Mobile – Dati Mobili – Operatore. Deselezionare la rete automatica e scegliere Vodafone.
        Per chi utilizza iOS: Impostazioni – Cellulare – Seleziona rete. Deselezionare la rete automatica e scegliere Vodafone.
        In alternativa, un’altra procedura consigliata è la seguente: aggiornare la SIM aprendo l’applicazione “Strumenti SIM” dalla raccolta applicazioni del proprio smartphone, selezionare la voce “Retea/RED” e “Digi.Mobil IT!”.

        Come sempre, potete inoltrarci le vostre segnalazioni tramite mail diretta a questo link, nei commenti a questo articolo o nel nuovo gruppo Facebook dedicato ai clienti DIGI Mobil.
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        • #5
          Re: Digi Mobil (Rete TIM): Numero italiano e rumeno

          PDF trasparenza Illimitutto di Digi Mobil.

          Download 100 Mega

          Upload 50 mega

          SMS verso i numeri Digi Mobil 1000/mese.

          Ultima modifica 22-02-2021, 21:05.
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          • #6
            Re: Digi Mobil (Rete TIM): Numero italiano e rumeno

            Novità DIGI Mobil: Nuova Zelanda inclusa nelle chiamate internazionali e nuovo servizio Click to Call
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            • #7
              Re: Digi Mobil (Rete TIM): Numero italiano e rumeno

              Digi Italy: dal 1° Luglio 2021 chiusura numero rumeno per i nuovi. Cosa cambia per i già clienti

              ...dal 1° Luglio 2021 entreranno in vigore alcune modifiche contrattuali relative proprio al secondo numero rumeno associato alle SIM.

              Nello specifico, i clienti che non hanno utilizzato negli ultimi 24 mesi il numero rumeno saranno informati della sua eliminazione, a meno che non venga fatto esplicita richiesta per mantenerlo attivo e funzionante. Nel caso di richiesta da parte del già cliente, quindi, il numero potrà essere riattivato gratuitamente.

              Per tutti i clienti che hanno utilizzato il loro numero rumeno nel corso degli ultimi mesi, invece, non è previsto alcun cambiamento.

              Quanto fin qui esposto dall’AD Dragos Chivu è relativo ai già clienti di Digi Mobil; per i nuovi clienti, dal 1° Luglio 2021 il servizio sarà semplicemente non più commercializzato...
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              • #8
                Re: Digi Mobil (Rete TIM): Numero italiano e rumeno

                Digi Mobil chiude l’offerta IllimiTutto con “Giga Illimitati” per le nuove attivazioni
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