https://promozionionline.desiderimag..._343_pg_lenor/
Aggiungo che sono validi gli acquisti online anche su
Carrefour
Valido ovunque
Sono coinvolte le bottiglie di ammorbidente Lenor di seguito elencate riportanti lo sticker promozionale “PROVAMI GRATIS"
Nel caso di acquisti di multipacco verrà rimborsata una singola bottiglia.
DESCRIZIONE EAN SINGOLA BOTTIGLIA oggetto di rimborso
EAN MULTIPACCO
DA 8 BOTTIGLIE
LENOR RISVEGLIO PRIMAV. 40LAV 1L 8006540002926 8006540002919
LENOR LAVANDA 40LAV 1L 8006540002896 8006540002889
LENOR FIORI DI CILIEGIO 37LAV 925ML 8006540092293 8006540092286
LENOR SENSITIVE 40LAV 1L 8006540002865 8006540002858
LENOR ORO&VANIGLIA 37LAV 925ML 8006540002988 8006540002971
LENOR GELSOMINO 37LAV 925ML 8006540003015 8006540003008
LENOR AMETISTA 37LAV 925ML 8006540002957 8006540002940
LENOR CAPRI 37LAV 925ML 8006540003091 8006540003084
LENOR PANAREA 37LAV 925ML 8006540003121 8006540003114
LENOR PORTOFINO 37LAV 925ML 8006540003046 8006540003039
LENOR DOLOMITI 37LAV 925ML 8006540092323 8006540092316
LENOR ORO&VANIGLIA 22LAV 550ML 8001841996981 8001841996974
LENOR GELSOMINO 22LAV 550ML 8001841997100 8001841997094
LENOR AMETISTA 22LAV 550ML 8001841996899 8001841996882
LENOR CAPRI 22LAV 550ML 8001841998176 8001841998169
LENOR PANAREA 22LAV 550ML 8001841998220 8001841998213
LENOR PORTOFINO 22LAV 550ML 8001841998107 8001841998091
LENOR RISVEGLIO PRIMAV. 23LAV 575ML 8001841997421 8001841997414
LENOR LAVANDA 23LAV 575ML 8006540013731 8006540013724
LENOR SENSITIVE 23LAV 575ML 8001841997339 8001841997322
Aggiungo che sono validi gli acquisti online anche su
Carrefour
Valido ovunque
Sono coinvolte le bottiglie di ammorbidente Lenor di seguito elencate riportanti lo sticker promozionale “PROVAMI GRATIS"
Nel caso di acquisti di multipacco verrà rimborsata una singola bottiglia.
DESCRIZIONE EAN SINGOLA BOTTIGLIA oggetto di rimborso
EAN MULTIPACCO
DA 8 BOTTIGLIE
LENOR RISVEGLIO PRIMAV. 40LAV 1L 8006540002926 8006540002919
LENOR LAVANDA 40LAV 1L 8006540002896 8006540002889
LENOR FIORI DI CILIEGIO 37LAV 925ML 8006540092293 8006540092286
LENOR SENSITIVE 40LAV 1L 8006540002865 8006540002858
LENOR ORO&VANIGLIA 37LAV 925ML 8006540002988 8006540002971
LENOR GELSOMINO 37LAV 925ML 8006540003015 8006540003008
LENOR AMETISTA 37LAV 925ML 8006540002957 8006540002940
LENOR CAPRI 37LAV 925ML 8006540003091 8006540003084
LENOR PANAREA 37LAV 925ML 8006540003121 8006540003114
LENOR PORTOFINO 37LAV 925ML 8006540003046 8006540003039
LENOR DOLOMITI 37LAV 925ML 8006540092323 8006540092316
LENOR ORO&VANIGLIA 22LAV 550ML 8001841996981 8001841996974
LENOR GELSOMINO 22LAV 550ML 8001841997100 8001841997094
LENOR AMETISTA 22LAV 550ML 8001841996899 8001841996882
LENOR CAPRI 22LAV 550ML 8001841998176 8001841998169
LENOR PANAREA 22LAV 550ML 8001841998220 8001841998213
LENOR PORTOFINO 22LAV 550ML 8001841998107 8001841998091
LENOR RISVEGLIO PRIMAV. 23LAV 575ML 8001841997421 8001841997414
LENOR LAVANDA 23LAV 575ML 8006540013731 8006540013724
LENOR SENSITIVE 23LAV 575ML 8001841997339 8001841997322
Regolamento:
TERMINI E CONDIZIONI DELL’ATTIVITÀ DENOMINATA
“LENOR PROVAMI GRATIS”
Le Condizioni Generali contenute nel presente Termini&Condizioni prevalgono in caso di eventuale conflitto o incongruenza con
qualsiasi altra comunicazione, inclusi materiali pubblicitari o promozionali.
La Società PROCTER & GAMBLE S.r.l. Socio Unico soggetta a Coordinamento della The Procter & Gamble Company, con
sede in Roma – Viale Giorgio Ribotta n. 11 – C.F. e P. IVA 05858891004 indice l’attività “LENOR PROVAMI GRATIS” ai
termini e alle condizioni di seguito specificate.
Per qualsiasi informazione relativa all’attività scrivere a [email protected]
Tipologia di attività
L’attività viene svolta in applicazione all’art. 6 DPR 430 /2001 punto 1 Esclusioni da Manifestazioni a premio in quanto
corresponsione di rimborsi sugli acquisti effettuati dai partecipanti equiparabile, pertanto, a uno sconto differito.
Durata dell’attività
Dal 1° Marzo 2021 al 30 Settembre 2021, presso i punti vendita presenti sul territorio nazionale e Repubblica di San
Marino oppure mediante gli shop-online aventi sede sul territorio italiano. Non saranno ritenuti validi gli acquisti
effettuati su siti esteri o che rivendano prodotti di provenienza estera. Nel caso di acquisti online saranno accettati
esclusivamente acquisti da cui risulti che sia la vendita sia la spedizione siano a cura di un rivenditore italiano.
Destinatari
L’iniziativa è destinata ai consumatori finali (pertanto non possessori di Partita IVA) maggiorenni, residenti e domiciliati
in Italia o nella Repubblica di San Marino.
Sono esclusi dall’adesione i rivenditori ed i distributori e coloro che intrattengono un rapporto di collaborazione e/o
dipendenza con la Società e tutti i soggetti coinvolti nell’organizzazione e nella gestione della presente attività.
Si precisa che rivenditori e distributori non possono partecipare per conto dei loro clienti.
Prodotti coinvolti (in base alla disponibilità nel punto vendita)
Sono coinvolte le bottiglie di ammorbidente Lenor di seguito elencate riportanti lo sticker promozionale “PROVAMI
GRATIS dal 01/03/21 al 30/09/21”. Nel caso di acquisti di multipacco verrà rimborsata una singola bottiglia.
I prodotti promozionati devono essere commercializzati dalla Società PROCTER & GAMBLE S.r.l. ed essere prodotti nuovi
e originali di PROCTER & GAMBLE S.r.l.
DESCRIZIONE EAN SINGOLA BOTTIGLIA oggetto di rimborso
EAN MULTIPACCO
DA 8 BOTTIGLIE
LENOR RISVEGLIO PRIMAV. 40LAV 1L 8006540002926 8006540002919
LENOR LAVANDA 40LAV 1L 8006540002896 8006540002889
LENOR FIORI DI CILIEGIO 37LAV 925ML 8006540092293 8006540092286
LENOR SENSITIVE 40LAV 1L 8006540002865 8006540002858
LENOR ORO&VANIGLIA 37LAV 925ML 8006540002988 8006540002971
LENOR GELSOMINO 37LAV 925ML 8006540003015 8006540003008
LENOR AMETISTA 37LAV 925ML 8006540002957 8006540002940
LENOR CAPRI 37LAV 925ML 8006540003091 8006540003084
LENOR PANAREA 37LAV 925ML 8006540003121 8006540003114
LENOR PORTOFINO 37LAV 925ML 8006540003046 8006540003039
LENOR DOLOMITI 37LAV 925ML 8006540092323 8006540092316
LENOR ORO&VANIGLIA 22LAV 550ML 8001841996981 8001841996974
LENOR GELSOMINO 22LAV 550ML 8001841997100 8001841997094
LENOR AMETISTA 22LAV 550ML 8001841996899 8001841996882
LENOR CAPRI 22LAV 550ML 8001841998176 8001841998169
LENOR PANAREA 22LAV 550ML 8001841998220 8001841998213
LENOR PORTOFINO 22LAV 550ML 8001841998107 8001841998091
LENOR RISVEGLIO PRIMAV. 23LAV 575ML 8001841997421 8001841997414
LENOR LAVANDA 23LAV 575ML 8006540013731 8006540013724
LENOR SENSITIVE 23LAV 575ML 8001841997339 8001841997322
Valore del rimborso
Ciascun Destinatario che acquisterà, nel periodo al paragrafo “Durata”, n. 1 bottiglia di ammorbidente Lenor (a scelta
tra i prodotti coinvolti), potrà richiedere il rimborso dell’importo speso per l’acquisto della bottiglia stessa.
Nel caso di acquisti di multipacco verrà rimborsata una sola bottiglia (a titolo di esempio: nel caso di acquisto di un
multipacco da 8 bottiglie di ammorbidente Lenor con spesa pari a 18,40€ si procederà al rimborso di una sola bottiglia
delle n. 8 acquistate, pari a 2,30€).
Si precisa che:
- Ai fini della partecipazione è richiesta la conservazione del documento d’acquisto e del codice a barre EAN.
- Ciascun Destinatario potrà ottenere un unico rimborso durante l’intero periodo.
- Per ogni Destinatario sarà ammesso un solo codice fiscale: dovrà essere valido e potrà essere usato massimo 1 volta.
La Società si riserva di verificare la veridicità del codice fiscale fornito anche tramite la richiesta di invio del documento
d’identità del Destinatario e di invalidare la richiesta di rimborso nel caso sia stato fornito un codice fiscale non valido.
- Uno stesso IBAN potrà essere utilizzato una sola volta.
- Ogni Documento d’Acquisto dà diritto ad un solo rimborso, indipendentemente dal valore e dal numero di prodotti
acquistati oltre la soglia minima richiesta e potrà essere usato una sola volta. Nel caso in cui risulti l’acquisto di più di
una bottiglia nello stesso Documento d’Acquisto verrà rimborsato esclusivamente l’importo speso per l’acquisto della
più cara.
- Nel caso di acquisti dai quali risulti, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’utilizzo di buoni sconto, buoni spesa,
buoni pasto, gift card, tagli prezzo, sconti o promozioni verrà rimborsato, come sconto differito, l’importo netto
pagato risultante dal Documento d’Acquisto.
- Non saranno accettati Documenti d’Acquisto che contengano il reso di prodotti precedentemente acquistati.
Tipologia di rimborso
Il rimborso sarà effettuato con Bonifico, si dovrà indicare obbligatoriamente l’Iban, facoltativamente è possibile indicare
anche l’Agenzia di appoggio.
Il richiedente dovrà essere intestatario o cointestatario del conto corrente. Il Bonifico sarà erogato solo ed
esclusivamente su conti correnti accesi presso istituti aventi sede nel territorio dell’Unione Europea.
È responsabilità del Destinatario quella di accertarsi di aver indicato il codice IBAN correttamente, in caso contrario si
perderà il diritto al rimborso. Non sono ammessi rimborsi relativi ad IBAN associati a libretti postali.
MODALITÀ DI ADESIONE ALL’ATTIVITÀ
I Destinatari potranno aderire alla presente attività acquistando, dal 1° Marzo al 30 Settembre 2021, n. 1 bottiglia di
ammorbidente Lenor (a scelta tra i prodotti coinvolti), presso un punto vendita del territorio nazionale o Repubblica di
San Marino (inclusi gli acquisti mediante gli shop-online aventi sede sul territorio italiano).
L’adesione è valida esclusivamente con Documento d’Acquisto “parlante” (che indichi chiaramente i prodotti acquistati).
Con “Documento d’Acquisto” si intende il documento commerciale di vendita o prestazione d’acquisto, anche chiamato
scontrino per chi effettua acquisti in negozi fisici o fattura/ricevuta nel caso di acquisti online (nel caso in cui la
fattura/ricevuta venga rilasciata in un momento successivo, quest’ultima dovrà essere preceduta dall’invio della
conferma d’ordine online).
Nel caso di acquisti online, se al momento della richiesta del rimborso il Destinatario non avrà ricevuto la
fattura/ricevuta comprovante l’acquisto, potrà partecipare caricando la foto/screenshot della conferma d’ordine
riportante chiaramente la data di acquisto, i prodotti acquistati e le informazioni dell’esercente e-commerce dove è
stato effettuato l’acquisto. In questo caso sia la conferma d’ordine che la relativa fattura/ricevuta dovranno riportare
date compresa nel periodo di durata dell’attività e sarà richiesto obbligatoriamente di integrare successivamente la
documentazione in un’unica soluzione, caricando la foto/scansione completa e leggibile della fattura/ricevuta d’acquisto
e del codice a barre EAN. L’integrazione della documentazione è obbligatoria ai fini della validazione della richiesta di
rimborso e dovrà essere effettuata entro il termine massimo di 15 giorni dalla data di invio dell’e-mail da parte della
segreteria dell’iniziativa, che comunicherà la necessità di completare la richiesta di rimborso. Procedura analoga è
prevista nel caso in cui momento della richiesta del rimborso il Destinatario non dovesse aver ricevuto il prodotto
coinvolto.
Ogni Documento d’Acquisto (scontrino/fattura/ricevuta) dovrà riportare una data e un orario – se presente - compresi
nel periodo di durata dell’attività e antecedenti all’orario di effettuazione della partecipazione e dovrà essere caricato
entro 7 giorni dalla data di acquisto.
Per richiedere il rimborso, il destinatario dovrà, entro e non oltre 7 giorni dalla data di acquisto, collegarsi al sito
www.lenorprovamigratis.it, entrare nella sezione dedicata alla presente iniziativa e completare la procedura come di
seguito descritta:
1. Accedere/Registrarsi fornendo i propri dati anagrafici, il proprio indirizzo e-mail, il proprio codice fiscale e ai dati
necessari al rimborso (uno stesso IBAN potrà essere indicato una sola volta);
2. Fornire i consensi alla privacy richiesti;
3. Indicare dove è stato effettuato l’acquisto (se in negozio fisico oppure online);
4. Caricare la foto/scansione integra e leggibile del codice a barre EAN;
5. Caricare la foto/scansione integra e leggibile del Documento d’Acquisto “parlante” secondo le indicazioni del form;
Ogni scansione/foto caricata dovrà contenere l’immagine di un solo Documento d’Acquisto (fronte/retro). Non
saranno accettate scansioni con immagini di Documenti d’Acquisto differenti/multipli. La scansione o foto dovrà
riportare chiaramente l’acquisto del prodotto coinvolto (1 ammorbidente Lenor tra quelli coinvolti) e tutti i dati relativi
all’acquisto (punto vendita, data, ora – se presente, importo totale, numero progressivo). Nel caso di Documenti
lunghi è possibile utilizzare il campo “retro”.
Nel caso di acquisti online:
a) se al momento della richiesta del rimborso il Destinatario non avrà ricevuto la fattura/ricevuta comprovante
l’acquisto potrà partecipare caricando la foto/screenshot della conferma d’ordine riportante chiaramente la data di
acquisto, i prodotti acquistati e le informazioni dell’esercente e-commerce dove è stato effettuato l’acquisto. In
questo caso sarà richiesto obbligatoriamente di integrare successivamente la documentazione in un’unica
soluzione, caricando la foto/scansione completa e leggibile della fattura/ricevuta d’acquisto e del codice a barre
EAN. L’integrazione della documentazione è obbligatoria ai fini della validazione della richiesta di rimborso e dovrà
essere effettuata entro il termine massimo di 15 giorni dalla data di invio dell’e-mail da parte della segreteria
dell’iniziativa, che comunicherà la necessità di completare la richiesta di rimborso. L’eventuale mancata richiesta di
rimborso entro i tempi indicati, comporterà la decadenza del diritto a ricevere il rimborso.
b) se al momento della richiesta del rimborso il Destinatario non avrà ricevuto il prodotto coinvolto potrà partecipare
caricando la foto/screenshot del documento d’acquisto riportante chiaramente la data di acquisto, i prodotti
acquistati e le informazioni dell’esercente e-commerce dove è stato effettuato l’acquisto. In questo caso sarà
richiesto obbligatoriamente di integrare successivamente la documentazione in un’unica soluzione, caricando la
foto/scansione completa e leggibile della fattura/ricevuta d’acquisto e del codice a barre EAN. L’integrazione della
documentazione è obbligatoria ai fini della validazione della richiesta di rimborso e dovrà essere effettuata entro il
termine massimo di 15 giorni dalla data di invio dell’e-mail da parte della segreteria dell’iniziativa, che comunicherà
la necessità di completare la richiesta di rimborso. L’eventuale mancata richiesta di rimborso entro i tempi indicati,
comporterà la decadenza del diritto a ricevere il rimborso.
Solo dopo aver accertato la corretta partecipazione dell’utente, si procederà ad erogare il rimborso entro 50 giorni
lavorativi dalla validazione della richiesta.
NB. Si ricorda che l’originale del Documento d’Acquisto dovrà essere conservato, unitamente ai codici a barre (EAN) dei
prodotti acquistati, per qualsiasi controllo successivo alla partecipazione.
Note Finali
- La richiesta del rimborso è esclusivamente a carico del consumatore. Nel caso in cui lo stesso non eserciti tale diritto
nei termini previsti dal presente Termini e Condizioni la Società PROCTER & GAMBLE S.r.l. non potrà essere ritenuta
responsabile della mancata erogazione del rimborso.
- Con l’adesione alla presente attività il consumatore accetta incondizionatamente tutte le regole e le clausole
contenute nei Termini e Condizioni della presente attività senza limitazione alcuna.
- L’iniziativa non è cumulabile con altre e/o precedenti iniziative e/o manifestazioni a premio che promuovano
l’acquisto degli stessi prodotti coinvolti. In tal caso non sarà possibile utilizzare il medesimo Documento
d’Acquisto/scontrino per più iniziative e/o manifestazioni a premio promosse dallo stesso Soggetto Promotore ad
eccezione dell’operazione a premi e del concorso a premi “Desideri Collection”.
- Nel caso in cui siano presenti promozioni nel punto vendita, verrà rimborsato l’importo indicato sul Documento
d’Acquisto al netto delle promozioni.
- Nel caso di acquisti online la fattura/ricevuta e la relativa conferma d’ordine/conferma di spedizione (nel caso in cui
quest’ultima fosse richiesta per eventuali controlli) dovranno riportare, come intestatario, la medesima anagrafica del
soggetto che effettua la richiesta di rimborso.
- Nel caso di acquisti online la fattura/ricevuta e la relativa conferma d’ordine/conferma di spedizione (nel caso in cui
quest’ultima fosse richiesta per eventuali controlli) dovranno riportare, come date di emissione, date comprese nella
durata dell’iniziativa. A titolo di esempio non saranno accettate fatture d’acquisto le cui conferme d’ordine o di
spedizione riportino date antecedenti all’inizio dell’attività.
- Non sono ammessi acquisti tra privati.
- La Società PROCTER & GAMBLE Srl si riserva il diritto di richiedere al Destinatario l’invio a mezzo posta di superficie
della seguente documentazione: Documento d’Acquisto integro ed originale (oppure copia della fattura/ricevuta),
codici a barre (EAN) dei prodotti acquistati ritagliati dalla confezione (oppure fotocopiati se non sarà possibile
ritagliarli), stampa dell’e-mail completa di conferma d’ordine ricevuta nel caso di acquisto online, copia del
documento d’identità e del codice fiscale; che dovrà avvenire entro 5 giorni lavorativi (farà fede la data del timbro
postale) dalla comunicazione di richiesta (si consiglia Raccomandata A/R per una maggiore tracciabilità) al seguente
indirizzo: “LENOR PROVAMI GRATIS” c/o ICTLABS Strada dei Confini, 60 - 05100 TERNI. La mancata o incompleta
trasmissione della documentazione entro il termine di 5 giorni lavorativi dalla richiesta comporterà l’esclusione dalla
partecipazione. Non sarà possibile integrare per qualsiasi motivo e/o ragione con un secondo invio postale la
documentazione mancante o erronea. La Società PROCTER & GAMBLE Srl non si assume responsabilità in merito alle
buste non pervenute per eventuali disguidi postali o cause di qualunque altro genere. La Società PROCTER & GAMBLE
Srl non si assume inoltre alcuna responsabilità per la mancata ricezione di partecipazioni dovuta all’invio di buste
attraverso il servizio di Posta Ordinaria/Prioritaria di cui non è tracciabile la consegna. Le spese di spedizione postale
saranno ad esclusivo carico dei partecipanti.
- La Società Promotrice si riserva il diritto di verificare il reale acquisto dei prodotti coinvolti anche attraverso un
controllo dei punti vendita coinvolti, in caso di accertata irregolarità, la partecipazione non sarà considerata valida.
- Nel caso di acquisti online la Società si riserva di verificare che l’acquisto sia andato a buon fine e che i prodotti non
siano stati resi. In caso di dubbi la Società si riserva il diritto effettuare ulteriori verifiche e quindi di procedere al
rimborso solo dopo che saranno decorsi i tempi per il reso.
- Non saranno considerati validi Documenti d’Acquisto non originali, contraffatti, recanti abrasioni o cancellature,
alterati, illeggibili o qualora sia stata utilizzata qualunque tecnica per alterare l’originalità degli stessi. Qualora non vi
fossero tutti gli elementi richiesti, la partecipazione non sarà considerata valida.
È importante che sul Documento d’Acquisto/Scontrino i prodotti acquistati siano chiaramente descritti: non potranno
essere accettati Documenti generici in cui viene indicato solamente il reparto o la categoria del prodotto acquistato.
L’eventuale smarrimento del Documento d’Acquisto/Scontrino e/o l’invio dello stesso in tempi e modi differenti da
quanto previsto nel presente Termini e Condizioni, implicherà la decadenza dal diritto a ricevere il rimborso. Non
saranno accettati Documenti d’Acquisto/Scontrini che riportino dati di acquisto non coerenti con quelli dell’iniziativa.
- La Società Promotrice non si assume alcuna responsabilità per problemi di accesso, impedimento, disfunzione o
difficoltà riguardante gli strumenti tecnici, il computer, i cavi, l’elettronica, il software e l’hardware, la trasmissione e
la connessione, la linea telefonica che possa impedire la partecipazione alla presente attività.
- La Società Promotrice non è responsabile del mancato recapito delle comunicazioni effettuate ai partecipanti dovute
all’indicazione da parte degli stessi di dati errati e/o non aggiornati, a indirizzi e-mail inesistenti/errati, non disponibili,
a mail box piene o disabilitate, a server irraggiungibili oppure a filtri antispam. In base alle proprie personali
impostazioni di sicurezza informatica e a quelle definite dagli “internet provider” alcune comunicazioni e-mail,
sebbene prive di informazioni sospette o dati sensibili e garantite costantemente con appositi filtri Antivirus e
AntiSpam, potrebbero essere riconosciute come SPAM o Posta indesiderata. Si raccomanda pertanto di eseguire una
rapida consultazione della cartella SPAM / Posta indesiderata.
- La corrispondenza e veridicità dei dati forniti all’atto della partecipazione sono condizioni imprescindibili per il
rimborso. Il consumatore perderà il diritto all'ottenimento dello stesso qualora i dati anagrafici forniti non saranno
confermati e/o dovessero risultare non veritieri.
- Registrazioni multiple non sono consentite da parte dello stesso consumatore con l’utilizzo di diversi indirizzi e-mail.
La violazione comporterà l’annullamento della richiesta di rimborso relativa alla presente iniziativa. La Società
PROCTER & GAMBLE S.r.l. si riserva di impedire l’adesione o annullare la richiesta di tutti i consumatori che non
parteciperanno in buona fede (doppie identità, registrazioni multiple con diversi indirizzi e-mail, utilizzo di software o
sistemi automatizzati etc.).
- La Società PROCTER & GAMBLE S.r.l. non si assume alcuna responsabilità in caso di mancato recapito del rimborso
dovuto all'indicazione di dati errati da parte dei partecipanti.
- La presente attività è rivolta esclusivamente a consumatori finali pertanto sono esclusi tutti coloro che hanno un
rapporto di collaborazione e/o dipendenza con la Società PROCTER & GAMBLE S.r.l. e tutti i soggetti coinvolti
nell’organizzazione e nella gestione della presente attività a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Rivenditori,
Grossisti, Negozianti, che partecipano per conto dei clienti e non. Tali richieste di rimborso saranno invalidate.
- Gli utenti che, secondo il giudizio insindacabile della Società PROCTER & GAMBLE S.r.l., risultino aver aderito con
mezzi e strumenti giudicati fraudolenti o in violazione del normale svolgimento dell’iniziativa, non potranno godere
del rimborso. La Società PROCTER & GAMBLE S.r.l. si riserva il diritto di procedere, nei termini giudicati più opportuni
e nel rispetto delle leggi vigenti, per limitare ed inibire ogni iniziativa volta ad aggirare il sistema ideato.
Trattamento Dei Dati:
I dati personali raccolti nel corso dell'attività promozionale verranno trattati, in quanto necessari alla realizzazione e
corretto svolgimento della stessa, nel pieno rispetto del Regolamento UE 679/2016 e della normativa vigente in materia
di protezione dei dati personali. I dati saranno trattati mediante l'utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici
nel rispetto delle misure di sicurezza e comunque, in modo da garantire l’integrità, la sicurezza e la riservatezza dei dati
stessi da Procter & Gamble S.r.l. (Titolare del Trattamento) con sede in Roma, Viale Giorgio Ribotta 11, 00144 Roma
direttamente o tramite propri responsabili. L’elenco dei responsabili del trattamento aggiornato è richiedibile alla società
Titolare del trattamento.
I partecipanti alla attività promozionale avranno la facoltà di iscriversi al programma “desideri magazine” per essere
sempre aggiornati su nuovi prodotti P&G, attività promozionali e per ricevere offerte personalizzate tramite e-mail e
posta cartacea. Registrandosi a desideri magazine, verrà creato un profilo cliente per permettere di usufruire di offerte e
contenuti personalizzati in base agli interessi manifestati tramite il comportamento online sul sito desiderimagazine.it e
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“LENOR PROVAMI GRATIS”
Le Condizioni Generali contenute nel presente Termini&Condizioni prevalgono in caso di eventuale conflitto o incongruenza con
qualsiasi altra comunicazione, inclusi materiali pubblicitari o promozionali.
La Società PROCTER & GAMBLE S.r.l. Socio Unico soggetta a Coordinamento della The Procter & Gamble Company, con
sede in Roma – Viale Giorgio Ribotta n. 11 – C.F. e P. IVA 05858891004 indice l’attività “LENOR PROVAMI GRATIS” ai
termini e alle condizioni di seguito specificate.
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Tipologia di attività
L’attività viene svolta in applicazione all’art. 6 DPR 430 /2001 punto 1 Esclusioni da Manifestazioni a premio in quanto
corresponsione di rimborsi sugli acquisti effettuati dai partecipanti equiparabile, pertanto, a uno sconto differito.
Durata dell’attività
Dal 1° Marzo 2021 al 30 Settembre 2021, presso i punti vendita presenti sul territorio nazionale e Repubblica di San
Marino oppure mediante gli shop-online aventi sede sul territorio italiano. Non saranno ritenuti validi gli acquisti
effettuati su siti esteri o che rivendano prodotti di provenienza estera. Nel caso di acquisti online saranno accettati
esclusivamente acquisti da cui risulti che sia la vendita sia la spedizione siano a cura di un rivenditore italiano.
Destinatari
L’iniziativa è destinata ai consumatori finali (pertanto non possessori di Partita IVA) maggiorenni, residenti e domiciliati
in Italia o nella Repubblica di San Marino.
Sono esclusi dall’adesione i rivenditori ed i distributori e coloro che intrattengono un rapporto di collaborazione e/o
dipendenza con la Società e tutti i soggetti coinvolti nell’organizzazione e nella gestione della presente attività.
Si precisa che rivenditori e distributori non possono partecipare per conto dei loro clienti.
Prodotti coinvolti (in base alla disponibilità nel punto vendita)
Sono coinvolte le bottiglie di ammorbidente Lenor di seguito elencate riportanti lo sticker promozionale “PROVAMI
GRATIS dal 01/03/21 al 30/09/21”. Nel caso di acquisti di multipacco verrà rimborsata una singola bottiglia.
I prodotti promozionati devono essere commercializzati dalla Società PROCTER & GAMBLE S.r.l. ed essere prodotti nuovi
e originali di PROCTER & GAMBLE S.r.l.
DESCRIZIONE EAN SINGOLA BOTTIGLIA oggetto di rimborso
EAN MULTIPACCO
DA 8 BOTTIGLIE
LENOR RISVEGLIO PRIMAV. 40LAV 1L 8006540002926 8006540002919
LENOR LAVANDA 40LAV 1L 8006540002896 8006540002889
LENOR FIORI DI CILIEGIO 37LAV 925ML 8006540092293 8006540092286
LENOR SENSITIVE 40LAV 1L 8006540002865 8006540002858
LENOR ORO&VANIGLIA 37LAV 925ML 8006540002988 8006540002971
LENOR GELSOMINO 37LAV 925ML 8006540003015 8006540003008
LENOR AMETISTA 37LAV 925ML 8006540002957 8006540002940
LENOR CAPRI 37LAV 925ML 8006540003091 8006540003084
LENOR PANAREA 37LAV 925ML 8006540003121 8006540003114
LENOR PORTOFINO 37LAV 925ML 8006540003046 8006540003039
LENOR DOLOMITI 37LAV 925ML 8006540092323 8006540092316
LENOR ORO&VANIGLIA 22LAV 550ML 8001841996981 8001841996974
LENOR GELSOMINO 22LAV 550ML 8001841997100 8001841997094
LENOR AMETISTA 22LAV 550ML 8001841996899 8001841996882
LENOR CAPRI 22LAV 550ML 8001841998176 8001841998169
LENOR PANAREA 22LAV 550ML 8001841998220 8001841998213
LENOR PORTOFINO 22LAV 550ML 8001841998107 8001841998091
LENOR RISVEGLIO PRIMAV. 23LAV 575ML 8001841997421 8001841997414
LENOR LAVANDA 23LAV 575ML 8006540013731 8006540013724
LENOR SENSITIVE 23LAV 575ML 8001841997339 8001841997322
Valore del rimborso
Ciascun Destinatario che acquisterà, nel periodo al paragrafo “Durata”, n. 1 bottiglia di ammorbidente Lenor (a scelta
tra i prodotti coinvolti), potrà richiedere il rimborso dell’importo speso per l’acquisto della bottiglia stessa.
Nel caso di acquisti di multipacco verrà rimborsata una sola bottiglia (a titolo di esempio: nel caso di acquisto di un
multipacco da 8 bottiglie di ammorbidente Lenor con spesa pari a 18,40€ si procederà al rimborso di una sola bottiglia
delle n. 8 acquistate, pari a 2,30€).
Si precisa che:
- Ai fini della partecipazione è richiesta la conservazione del documento d’acquisto e del codice a barre EAN.
- Ciascun Destinatario potrà ottenere un unico rimborso durante l’intero periodo.
- Per ogni Destinatario sarà ammesso un solo codice fiscale: dovrà essere valido e potrà essere usato massimo 1 volta.
La Società si riserva di verificare la veridicità del codice fiscale fornito anche tramite la richiesta di invio del documento
d’identità del Destinatario e di invalidare la richiesta di rimborso nel caso sia stato fornito un codice fiscale non valido.
- Uno stesso IBAN potrà essere utilizzato una sola volta.
- Ogni Documento d’Acquisto dà diritto ad un solo rimborso, indipendentemente dal valore e dal numero di prodotti
acquistati oltre la soglia minima richiesta e potrà essere usato una sola volta. Nel caso in cui risulti l’acquisto di più di
una bottiglia nello stesso Documento d’Acquisto verrà rimborsato esclusivamente l’importo speso per l’acquisto della
più cara.
- Nel caso di acquisti dai quali risulti, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’utilizzo di buoni sconto, buoni spesa,
buoni pasto, gift card, tagli prezzo, sconti o promozioni verrà rimborsato, come sconto differito, l’importo netto
pagato risultante dal Documento d’Acquisto.
- Non saranno accettati Documenti d’Acquisto che contengano il reso di prodotti precedentemente acquistati.
Tipologia di rimborso
Il rimborso sarà effettuato con Bonifico, si dovrà indicare obbligatoriamente l’Iban, facoltativamente è possibile indicare
anche l’Agenzia di appoggio.
Il richiedente dovrà essere intestatario o cointestatario del conto corrente. Il Bonifico sarà erogato solo ed
esclusivamente su conti correnti accesi presso istituti aventi sede nel territorio dell’Unione Europea.
È responsabilità del Destinatario quella di accertarsi di aver indicato il codice IBAN correttamente, in caso contrario si
perderà il diritto al rimborso. Non sono ammessi rimborsi relativi ad IBAN associati a libretti postali.
MODALITÀ DI ADESIONE ALL’ATTIVITÀ
I Destinatari potranno aderire alla presente attività acquistando, dal 1° Marzo al 30 Settembre 2021, n. 1 bottiglia di
ammorbidente Lenor (a scelta tra i prodotti coinvolti), presso un punto vendita del territorio nazionale o Repubblica di
San Marino (inclusi gli acquisti mediante gli shop-online aventi sede sul territorio italiano).
L’adesione è valida esclusivamente con Documento d’Acquisto “parlante” (che indichi chiaramente i prodotti acquistati).
Con “Documento d’Acquisto” si intende il documento commerciale di vendita o prestazione d’acquisto, anche chiamato
scontrino per chi effettua acquisti in negozi fisici o fattura/ricevuta nel caso di acquisti online (nel caso in cui la
fattura/ricevuta venga rilasciata in un momento successivo, quest’ultima dovrà essere preceduta dall’invio della
conferma d’ordine online).
Nel caso di acquisti online, se al momento della richiesta del rimborso il Destinatario non avrà ricevuto la
fattura/ricevuta comprovante l’acquisto, potrà partecipare caricando la foto/screenshot della conferma d’ordine
riportante chiaramente la data di acquisto, i prodotti acquistati e le informazioni dell’esercente e-commerce dove è
stato effettuato l’acquisto. In questo caso sia la conferma d’ordine che la relativa fattura/ricevuta dovranno riportare
date compresa nel periodo di durata dell’attività e sarà richiesto obbligatoriamente di integrare successivamente la
documentazione in un’unica soluzione, caricando la foto/scansione completa e leggibile della fattura/ricevuta d’acquisto
e del codice a barre EAN. L’integrazione della documentazione è obbligatoria ai fini della validazione della richiesta di
rimborso e dovrà essere effettuata entro il termine massimo di 15 giorni dalla data di invio dell’e-mail da parte della
segreteria dell’iniziativa, che comunicherà la necessità di completare la richiesta di rimborso. Procedura analoga è
prevista nel caso in cui momento della richiesta del rimborso il Destinatario non dovesse aver ricevuto il prodotto
coinvolto.
Ogni Documento d’Acquisto (scontrino/fattura/ricevuta) dovrà riportare una data e un orario – se presente - compresi
nel periodo di durata dell’attività e antecedenti all’orario di effettuazione della partecipazione e dovrà essere caricato
entro 7 giorni dalla data di acquisto.
Per richiedere il rimborso, il destinatario dovrà, entro e non oltre 7 giorni dalla data di acquisto, collegarsi al sito
www.lenorprovamigratis.it, entrare nella sezione dedicata alla presente iniziativa e completare la procedura come di
seguito descritta:
1. Accedere/Registrarsi fornendo i propri dati anagrafici, il proprio indirizzo e-mail, il proprio codice fiscale e ai dati
necessari al rimborso (uno stesso IBAN potrà essere indicato una sola volta);
2. Fornire i consensi alla privacy richiesti;
3. Indicare dove è stato effettuato l’acquisto (se in negozio fisico oppure online);
4. Caricare la foto/scansione integra e leggibile del codice a barre EAN;
5. Caricare la foto/scansione integra e leggibile del Documento d’Acquisto “parlante” secondo le indicazioni del form;
Ogni scansione/foto caricata dovrà contenere l’immagine di un solo Documento d’Acquisto (fronte/retro). Non
saranno accettate scansioni con immagini di Documenti d’Acquisto differenti/multipli. La scansione o foto dovrà
riportare chiaramente l’acquisto del prodotto coinvolto (1 ammorbidente Lenor tra quelli coinvolti) e tutti i dati relativi
all’acquisto (punto vendita, data, ora – se presente, importo totale, numero progressivo). Nel caso di Documenti
lunghi è possibile utilizzare il campo “retro”.
Nel caso di acquisti online:
a) se al momento della richiesta del rimborso il Destinatario non avrà ricevuto la fattura/ricevuta comprovante
l’acquisto potrà partecipare caricando la foto/screenshot della conferma d’ordine riportante chiaramente la data di
acquisto, i prodotti acquistati e le informazioni dell’esercente e-commerce dove è stato effettuato l’acquisto. In
questo caso sarà richiesto obbligatoriamente di integrare successivamente la documentazione in un’unica
soluzione, caricando la foto/scansione completa e leggibile della fattura/ricevuta d’acquisto e del codice a barre
EAN. L’integrazione della documentazione è obbligatoria ai fini della validazione della richiesta di rimborso e dovrà
essere effettuata entro il termine massimo di 15 giorni dalla data di invio dell’e-mail da parte della segreteria
dell’iniziativa, che comunicherà la necessità di completare la richiesta di rimborso. L’eventuale mancata richiesta di
rimborso entro i tempi indicati, comporterà la decadenza del diritto a ricevere il rimborso.
b) se al momento della richiesta del rimborso il Destinatario non avrà ricevuto il prodotto coinvolto potrà partecipare
caricando la foto/screenshot del documento d’acquisto riportante chiaramente la data di acquisto, i prodotti
acquistati e le informazioni dell’esercente e-commerce dove è stato effettuato l’acquisto. In questo caso sarà
richiesto obbligatoriamente di integrare successivamente la documentazione in un’unica soluzione, caricando la
foto/scansione completa e leggibile della fattura/ricevuta d’acquisto e del codice a barre EAN. L’integrazione della
documentazione è obbligatoria ai fini della validazione della richiesta di rimborso e dovrà essere effettuata entro il
termine massimo di 15 giorni dalla data di invio dell’e-mail da parte della segreteria dell’iniziativa, che comunicherà
la necessità di completare la richiesta di rimborso. L’eventuale mancata richiesta di rimborso entro i tempi indicati,
comporterà la decadenza del diritto a ricevere il rimborso.
Solo dopo aver accertato la corretta partecipazione dell’utente, si procederà ad erogare il rimborso entro 50 giorni
lavorativi dalla validazione della richiesta.
NB. Si ricorda che l’originale del Documento d’Acquisto dovrà essere conservato, unitamente ai codici a barre (EAN) dei
prodotti acquistati, per qualsiasi controllo successivo alla partecipazione.
Note Finali
- La richiesta del rimborso è esclusivamente a carico del consumatore. Nel caso in cui lo stesso non eserciti tale diritto
nei termini previsti dal presente Termini e Condizioni la Società PROCTER & GAMBLE S.r.l. non potrà essere ritenuta
responsabile della mancata erogazione del rimborso.
- Con l’adesione alla presente attività il consumatore accetta incondizionatamente tutte le regole e le clausole
contenute nei Termini e Condizioni della presente attività senza limitazione alcuna.
- L’iniziativa non è cumulabile con altre e/o precedenti iniziative e/o manifestazioni a premio che promuovano
l’acquisto degli stessi prodotti coinvolti. In tal caso non sarà possibile utilizzare il medesimo Documento
d’Acquisto/scontrino per più iniziative e/o manifestazioni a premio promosse dallo stesso Soggetto Promotore ad
eccezione dell’operazione a premi e del concorso a premi “Desideri Collection”.
- Nel caso in cui siano presenti promozioni nel punto vendita, verrà rimborsato l’importo indicato sul Documento
d’Acquisto al netto delle promozioni.
- Nel caso di acquisti online la fattura/ricevuta e la relativa conferma d’ordine/conferma di spedizione (nel caso in cui
quest’ultima fosse richiesta per eventuali controlli) dovranno riportare, come intestatario, la medesima anagrafica del
soggetto che effettua la richiesta di rimborso.
- Nel caso di acquisti online la fattura/ricevuta e la relativa conferma d’ordine/conferma di spedizione (nel caso in cui
quest’ultima fosse richiesta per eventuali controlli) dovranno riportare, come date di emissione, date comprese nella
durata dell’iniziativa. A titolo di esempio non saranno accettate fatture d’acquisto le cui conferme d’ordine o di
spedizione riportino date antecedenti all’inizio dell’attività.
- Non sono ammessi acquisti tra privati.
- La Società PROCTER & GAMBLE Srl si riserva il diritto di richiedere al Destinatario l’invio a mezzo posta di superficie
della seguente documentazione: Documento d’Acquisto integro ed originale (oppure copia della fattura/ricevuta),
codici a barre (EAN) dei prodotti acquistati ritagliati dalla confezione (oppure fotocopiati se non sarà possibile
ritagliarli), stampa dell’e-mail completa di conferma d’ordine ricevuta nel caso di acquisto online, copia del
documento d’identità e del codice fiscale; che dovrà avvenire entro 5 giorni lavorativi (farà fede la data del timbro
postale) dalla comunicazione di richiesta (si consiglia Raccomandata A/R per una maggiore tracciabilità) al seguente
indirizzo: “LENOR PROVAMI GRATIS” c/o ICTLABS Strada dei Confini, 60 - 05100 TERNI. La mancata o incompleta
trasmissione della documentazione entro il termine di 5 giorni lavorativi dalla richiesta comporterà l’esclusione dalla
partecipazione. Non sarà possibile integrare per qualsiasi motivo e/o ragione con un secondo invio postale la
documentazione mancante o erronea. La Società PROCTER & GAMBLE Srl non si assume responsabilità in merito alle
buste non pervenute per eventuali disguidi postali o cause di qualunque altro genere. La Società PROCTER & GAMBLE
Srl non si assume inoltre alcuna responsabilità per la mancata ricezione di partecipazioni dovuta all’invio di buste
attraverso il servizio di Posta Ordinaria/Prioritaria di cui non è tracciabile la consegna. Le spese di spedizione postale
saranno ad esclusivo carico dei partecipanti.
- La Società Promotrice si riserva il diritto di verificare il reale acquisto dei prodotti coinvolti anche attraverso un
controllo dei punti vendita coinvolti, in caso di accertata irregolarità, la partecipazione non sarà considerata valida.
- Nel caso di acquisti online la Società si riserva di verificare che l’acquisto sia andato a buon fine e che i prodotti non
siano stati resi. In caso di dubbi la Società si riserva il diritto effettuare ulteriori verifiche e quindi di procedere al
rimborso solo dopo che saranno decorsi i tempi per il reso.
- Non saranno considerati validi Documenti d’Acquisto non originali, contraffatti, recanti abrasioni o cancellature,
alterati, illeggibili o qualora sia stata utilizzata qualunque tecnica per alterare l’originalità degli stessi. Qualora non vi
fossero tutti gli elementi richiesti, la partecipazione non sarà considerata valida.
È importante che sul Documento d’Acquisto/Scontrino i prodotti acquistati siano chiaramente descritti: non potranno
essere accettati Documenti generici in cui viene indicato solamente il reparto o la categoria del prodotto acquistato.
L’eventuale smarrimento del Documento d’Acquisto/Scontrino e/o l’invio dello stesso in tempi e modi differenti da
quanto previsto nel presente Termini e Condizioni, implicherà la decadenza dal diritto a ricevere il rimborso. Non
saranno accettati Documenti d’Acquisto/Scontrini che riportino dati di acquisto non coerenti con quelli dell’iniziativa.
- La Società Promotrice non si assume alcuna responsabilità per problemi di accesso, impedimento, disfunzione o
difficoltà riguardante gli strumenti tecnici, il computer, i cavi, l’elettronica, il software e l’hardware, la trasmissione e
la connessione, la linea telefonica che possa impedire la partecipazione alla presente attività.
- La Società Promotrice non è responsabile del mancato recapito delle comunicazioni effettuate ai partecipanti dovute
all’indicazione da parte degli stessi di dati errati e/o non aggiornati, a indirizzi e-mail inesistenti/errati, non disponibili,
a mail box piene o disabilitate, a server irraggiungibili oppure a filtri antispam. In base alle proprie personali
impostazioni di sicurezza informatica e a quelle definite dagli “internet provider” alcune comunicazioni e-mail,
sebbene prive di informazioni sospette o dati sensibili e garantite costantemente con appositi filtri Antivirus e
AntiSpam, potrebbero essere riconosciute come SPAM o Posta indesiderata. Si raccomanda pertanto di eseguire una
rapida consultazione della cartella SPAM / Posta indesiderata.
- La corrispondenza e veridicità dei dati forniti all’atto della partecipazione sono condizioni imprescindibili per il
rimborso. Il consumatore perderà il diritto all'ottenimento dello stesso qualora i dati anagrafici forniti non saranno
confermati e/o dovessero risultare non veritieri.
- Registrazioni multiple non sono consentite da parte dello stesso consumatore con l’utilizzo di diversi indirizzi e-mail.
La violazione comporterà l’annullamento della richiesta di rimborso relativa alla presente iniziativa. La Società
PROCTER & GAMBLE S.r.l. si riserva di impedire l’adesione o annullare la richiesta di tutti i consumatori che non
parteciperanno in buona fede (doppie identità, registrazioni multiple con diversi indirizzi e-mail, utilizzo di software o
sistemi automatizzati etc.).
- La Società PROCTER & GAMBLE S.r.l. non si assume alcuna responsabilità in caso di mancato recapito del rimborso
dovuto all'indicazione di dati errati da parte dei partecipanti.
- La presente attività è rivolta esclusivamente a consumatori finali pertanto sono esclusi tutti coloro che hanno un
rapporto di collaborazione e/o dipendenza con la Società PROCTER & GAMBLE S.r.l. e tutti i soggetti coinvolti
nell’organizzazione e nella gestione della presente attività a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Rivenditori,
Grossisti, Negozianti, che partecipano per conto dei clienti e non. Tali richieste di rimborso saranno invalidate.
- Gli utenti che, secondo il giudizio insindacabile della Società PROCTER & GAMBLE S.r.l., risultino aver aderito con
mezzi e strumenti giudicati fraudolenti o in violazione del normale svolgimento dell’iniziativa, non potranno godere
del rimborso. La Società PROCTER & GAMBLE S.r.l. si riserva il diritto di procedere, nei termini giudicati più opportuni
e nel rispetto delle leggi vigenti, per limitare ed inibire ogni iniziativa volta ad aggirare il sistema ideato.
Trattamento Dei Dati:
I dati personali raccolti nel corso dell'attività promozionale verranno trattati, in quanto necessari alla realizzazione e
corretto svolgimento della stessa, nel pieno rispetto del Regolamento UE 679/2016 e della normativa vigente in materia
di protezione dei dati personali. I dati saranno trattati mediante l'utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici
nel rispetto delle misure di sicurezza e comunque, in modo da garantire l’integrità, la sicurezza e la riservatezza dei dati
stessi da Procter & Gamble S.r.l. (Titolare del Trattamento) con sede in Roma, Viale Giorgio Ribotta 11, 00144 Roma
direttamente o tramite propri responsabili. L’elenco dei responsabili del trattamento aggiornato è richiedibile alla società
Titolare del trattamento.
I partecipanti alla attività promozionale avranno la facoltà di iscriversi al programma “desideri magazine” per essere
sempre aggiornati su nuovi prodotti P&G, attività promozionali e per ricevere offerte personalizzate tramite e-mail e
posta cartacea. Registrandosi a desideri magazine, verrà creato un profilo cliente per permettere di usufruire di offerte e
contenuti personalizzati in base agli interessi manifestati tramite il comportamento online sul sito desiderimagazine.it e
alla partecipazione alle attività promozionali di P&G.
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