[francisca]

Re: LifePoints - Panel sondaggi ex GTM - MySurvey

Anche a mia madre hanno annullato l'iscrizione e non rispondono alle mail, è già da qualche giorno

[eggy]

Re: LifePoints - Panel sondaggi ex GTM - MySurvey

Che disastro! Una valanga di account cancellati e non rispondono alle email. Da MySurvey a Lifepoints..dalla padella alla brace

[BeepBeep]

Re: LifePoints - Panel sondaggi ex GTM - MySurvey

ciao a tutti, circa 15 giorni fa ho raggiunto quota 600 punti e ho richiesto il pagamento tramite paypal. Durante l'elaborazione dell'ordine si è verificato un errore ed è comparso un messaggio che mi invitava a contattarli per avere assistenza. ho fatto la foto alla schermata ed ho inviato una mail, ovviamente mi sono stati azzerati i punti senza ricevere conferma dell'ordine.
da allora nonostante abbia sollecitato una risposta non ho ricevuto nessun riscontro :(
secondo voi ho speranze di ricevere assistenza? nel frattempo ho smesso di fare sondaggi perchè mi sembrano poco seri

a qualcuno è accaduta la stessa cosa? non ho ancora ricevuto risposta nè mi sono stati restituiti i punti
:(

[raffy75]

Re: LifePoints - Panel sondaggi ex GTM - MySurvey

Chissà, non rispondono, richiesto paypal, ieri cancellata iscrizione il tempo di mandare reclamo tramite sempre il loro form e riuscivo a entrare appena mezz'ora dopo...i punti li ho ancora quei pochi rimasti...la richiesta del buono è segnata visto che han scalato punti...ma se vado nella cronologia email o nelle richieste e lamentele fatte sul loro sito son aperte e mai risposta tranne che ci stiamo lavorando...
notato stamattina che mi arriva notifica sondaggio, accedo, lo compilo tutto e mi danno meno punti...ma non posso nemmeno lamentarmi perchè non ho numero sondaggio nella lista

[lolyy]

Re: LifePoints - Panel sondaggi ex GTM - MySurvey

A me hanno appena risposto, riguardo che non riuscivo a entrare nel sito!!

[eggy]

Re: LifePoints - Panel sondaggi ex GTM - MySurvey

A me hanno appena risposto, riguardo che non riuscivo a entrare nel sito!!

Anche a me. Per caso è questa la risposta? Perché penso che l'abbiano inviata a tutti senza neppure approfondire. Infatti, questa non è la soluzione del problema..

Se continui a riscontrare problemi, svuota la cache del tuo browser Internet seguendo le istruzioni riportate di seguito. Dopo aver seguito questi passaggi, prevedo che il problema si risolva e che tu sia di nuovo in grado di accedere al pannello di controllo del tuo profilo. Per svuotare la cache in Microsoft® Internet Explorer: 1. Apri Internet Explorer2. Clicca sul menu Strumenti, quindi su Opzioni Internet3. Nella scheda Generale, fai clic sul pulsante Elimina. 4. Clicca sui pulsanti Elimina file per TUTTI i seguenti elementi: File temporanei Internet, Cookie e Cronologia. OPPURE 4a - Puoi selezionare Elimina tutto, ma in questo modo si cancelleranno anche i dati di moduli e le password salvati. 5. Clicca sul pulsante Chiudi. 6. Clicca su OK per chiudere la finestra Opzioni Internet. Per svuotare la cache di Firefox®: 1. Clicca sul comando Cronologia nella parte superiore della schermata, quindi seleziona Cancella la cronologia recente dall'elenco a tendina.2. Nell'Intervallo di tempo da cancellare, seleziona Tutto3. Barra le 3 opzioni seguenti: Cronologia navigazione e download, Cookie e Cache, quindi seleziona il pulsante Cancella adesso.

[lolyy]

Re: LifePoints - Panel sondaggi ex GTM - MySurvey

Anche a me. Per caso è questa la risposta? Perché penso che l'abbiano inviata a tutti senza neppure approfondire. Infatti, questa non è la soluzione del problema..

Se continui a riscontrare problemi, svuota la cache del tuo browser Internet seguendo le istruzioni riportate di seguito. Dopo aver seguito questi passaggi, prevedo che il problema si risolva e che tu sia di nuovo in grado di accedere al pannello di controllo del tuo profilo. Per svuotare la cache in Microsoft® Internet Explorer: 1. Apri Internet Explorer2. Clicca sul menu Strumenti, quindi su Opzioni Internet3. Nella scheda Generale, fai clic sul pulsante Elimina. 4. Clicca sui pulsanti Elimina file per TUTTI i seguenti elementi: File temporanei Internet, Cookie e Cronologia. OPPURE 4a - Puoi selezionare Elimina tutto, ma in questo modo si cancelleranno anche i dati di moduli e le password salvati. 5. Clicca sul pulsante Chiudi. 6. Clicca su OK per chiudere la finestra Opzioni Internet. Per svuotare la cache di Firefox®: 1. Clicca sul comando Cronologia nella parte superiore della schermata, quindi seleziona Cancella la cronologia recente dall'elenco a tendina.2. Nell'Intervallo di tempo da cancellare, seleziona Tutto3. Barra le 3 opzioni seguenti: Cronologia navigazione e download, Cookie e Cache, quindi seleziona il pulsante Cancella adesso.

Si ahahahah pari pari

[raffy75]

Re: LifePoints - Panel sondaggi ex GTM - MySurvey

Anche a me stessa risposta standard...certo che ci hanno messo un sacco di tempo per scrivere ste righe!

[lolyy]

Re: LifePoints - Panel sondaggi ex GTM - MySurvey

[emoji38][emoji28][emoji28]

Inviato dal mio GT-I9301I utilizzando Tapatalk

[raffy75]

Re: LifePoints - Panel sondaggi ex GTM - MySurvey

Arrivato paypal da 5 euro richiesto il 1marzo:p

[eggy]

Re: LifePoints - Panel sondaggi ex GTM - MySurvey

Anche a me stessa risposta standard...certo che ci hanno messo un sacco di tempo per scrivere ste righe!

Non so se ridere o piangere..
Avevo risposto a quella mail dicendo che non avevano risolto il problema, ma che il mio account è bloccato e quindi lo riattivassero.
Sapete cosa mi hanno risposto?
Se continui a riscontrare problemi, svuota la cache del tuo browser Internet seguendo le istruzioni riportate di seguito. Dopo aver seguito questi passaggi, prevedo che il problema si risolva e che tu sia di nuovo in grado di accedere al pannello di controllo del tuo profilo. Per svuotare la cache in Microsoft® Internet Explorer: 1. Apri Internet Explorer2. Clicca sul menu Strumenti, quindi su Opzioni Internet3. Nella scheda Generale, fai clic sul pulsante Elimina. 4. Clicca sui pulsanti Elimina file per TUTTI i seguenti elementi: File temporanei Internet, Cookie e Cronologia. OPPURE 4a - Puoi selezionare Elimina tutto, ma in questo modo si cancelleranno anche i dati di moduli e le password salvati. 5. Clicca sul pulsante Chiudi. 6. Clicca su OK per chiudere la finestra Opzioni Internet. Per svuotare la cache di Firefox®: 1. Clicca sul comando Cronologia nella parte superiore della schermata, quindi seleziona Cancella la cronologia recente dall'elenco a tendina.2. Nell'Intervallo di tempo da cancellare, seleziona Tutto3. Barra le 3 opzioni seguenti: Cronologia navigazione e download, Cookie e Cache, quindi seleziona il pulsante Cancella adesso.

Cioè la stessa identica cosa che avevano già scritto. Ma chi risponde, un automa? Penso che anche Siri troverebbe una soluzione migliore.
Assistenza pessima, non c'è che dire

[lolyy]

Re: LifePoints - Panel sondaggi ex GTM - MySurvey

[emoji38][emoji38] Eh!! Io gli avevo detto che mi era apparsa la frase "L'iscrizione è stata annullata" gli ho chiesto perchè....e loro mi hanno scritto tutta quella pappardella!!

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