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    #25
    Re: raccolta tena punti fedeltà

    Originariamente inviato da dani$ Visualizza il messaggio
    A me era capitato un codice stampato male (avevo scritto un post in questa discussione), mesi e mesi di solleciti a vuoto, poi ho scritto al Ministero e miracolo, in 2 gg ho risolto !!
    Scusa mi puoi spiegare meglio a quale indirizzo del Ministero hai scritto, io sono mesi che ho scritto alla Tena perché mi hanno caricato i punti inferiori rispetto a quelli indicati sul loro regolamento, ma niente, nessun riscontro o risposta.
    Ti ringrazio!

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      #26
      Re: raccolta tena punti fedeltà

      Fate la raccolta quest'anno? Vi avanza qualche punto? Scade fra non molto...

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        #27
        Re: raccolta tena punti fedeltà

        Voi riuscite a prendere il premio?
        A me va in errore

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          #28
          Re: raccolta tena punti fedeltà

          ciao a tutte e buon natale oggi e sino al 31/12/2019 i punti tena valgono doppio!!!!

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            #29
            Re: raccolta tena punti fedeltà

            ciao,
            sapete se si possono trasferire i punti tena ad altri, se avanzano?

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              #30
              Re: raccolta tena punti fedeltà

              non rispondono a nessuno, io l'anno scorso ho riscattato un buono sconto, l'ho stampato e il giorno stesso ho provato ad usarlo all'esselunga. La cassiera l'ha passato e mi ha detto che risultava già utilizzato (con conseguente fdm). Ovviamente ho reso il prodotto, aperto reclamo e ad oggi nessuna risposta. Tena mai più

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                #31
                Re: raccolta tena punti fedeltà

                Ho provato a chiamare visto che mi da errore quando cerco di riscattare il premio e c'è il disco fisso, gli operatori sono occupati e dopo un po' termina la chiamata :(

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                  #32
                  Re: raccolta tena punti fedeltà

                  Anche a me da errore

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                    #33
                    Re: raccolta tena punti fedeltà

                    Oggi ho provato a prendere il buono Mondadori e mi è arrivata l'email senza codice :shock::shock::shock:
                    Su fb una signora mi ha detto di scrivere a [email protected] anche se mi sembra strano come indirizzo... ne conoscete altri? Al telefono ieri non rispondevano e dubito che nei prossimi giorni funzioni

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                      #34
                      Re: raccolta tena punti fedeltà

                      Originariamente inviato da impulsina Visualizza il messaggio
                      Oggi ho provato a prendere il buono Mondadori e mi è arrivata l'email senza codice :shock::shock::shock:
                      Su fb una signora mi ha detto di scrivere a [email protected] anche se mi sembra strano come indirizzo... ne conoscete altri? Al telefono ieri non rispondevano e dubito che nei prossimi giorni funzioni
                      La Essity è l’azienda che produce diversi prodotti, tra i quali anche Tena lady

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                        #35
                        Re: raccolta tena punti fedeltà

                        da errore da parecchio tempo. ho chiamato il servizio consumatori e fatto la segnalazione già prima delle feste. speriamo bene... in precedenza ci ho messo un anno per ricevere la carta sephora che avevo richiesto. Comunque per richiedere i premi, c'è tutto il mese di gennaio.

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                          #36
                          Re: raccolta tena punti fedeltà

                          Io li ho chiamati oggi e mi hanno detto che devo scrivere a questo indirizzo [email protected]

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