[erica]

Re: CSA Telepanel Intersistemi (ex Cra Research) Iscrizioni APERTE!!

una info: io ero iscritta anni fa e da due anni non lo faccio più per i vari problemi che ci sono stati con i punti, premi ecc...
Volevo sapere se ultimamente sono migliorati o la storia è sempre la stessa...

[Funky]

Re: CSA Telepanel Intersistemi (ex Cra Research) Iscrizioni APERTE!!

una info: io ero iscritta anni fa e da due anni non lo faccio più per i vari problemi che ci sono stati con i punti, premi ecc...
Volevo sapere se ultimamente sono migliorati o la storia è sempre la stessa...

Ciao Erica, sono migliorati come presentazione dei sondaggi, conteggio punti, sito raggiungibile.
Non sono migliorati in termini di gentilezza e interessamento ai problemi e/o suggerimenti dei panelisti come pure col catalogo che contiene articoli già esauriti appena messo online.
Catalogo sostituibile con buoni da spendere su Amazon come fanno su DilloaBancoPosta ma che,
essendo capre, capre, capre, non vogliono mettere in atto.
Ma quello che, come puoi leggere, si lamenta di più è l'attesa o il non invio degli omaggi per una scusa o per l'altra.
Anche se personalmente ho fatto una richiesta in Febbraio e il mese dopo l'ho ricevuto
anche se (tanto per confermare la loro ignoranza) non sono stato informato della spedizione (che è cosa che crea inefficienza perchè non puoi aspettare il corriere così da ricevere subito).
(Insomma non si smentiscono un po' invorniti e capre rimangono sempre).
Spero di essere stato utile (e di averti fatto sorridere per sdrammatizzare).

[erica]

Re: CSA Telepanel Intersistemi (ex Cra Research) Iscrizioni APERTE!!

Ciao Erica, sono migliorati come presentazione dei sondaggi, conteggio punti, sito raggiungibile.
Non sono migliorati in termini di gentilezza e interessamento ai problemi e/o suggerimenti dei panelisti come pure col catalogo che contiene articoli già esauriti appena messo online.
Catalogo sostituibile con buoni da spendere su Amazon come fanno su DilloaBancoPosta ma che,
essendo capre, capre, capre, non vogliono mettere in atto.
Ma quello che, come puoi leggere, si lamenta di più è l'attesa o il non invio degli omaggi per una scusa o per l'altra.
Anche se personalmente ho fatto una richiesta in Febbraio e il mese dopo l'ho ricevuto
anche se (tanto per confermare la loro ignoranza) non sono stato informato della spedizione (che è cosa che crea inefficienza perchè non puoi aspettare il corriere così da ricevere subito).
(Insomma non si smentiscono un po' invorniti e capre rimangono sempre).
Spero di essere stato utile (e di averti fatto sorridere per sdrammatizzare).

insomma non è cambiato nulla purtroppo. Io avevo abbandonato dopo aver aspettato un anno e 10 mesi per l'invio di un piccolo premio anni fa... speravo fossero migliorati ma se la situazione è ancora questa ne sto ancora alla larga.Grazie

[Sidney]

Re: CSA Telepanel Intersistemi (ex Cra Research) Iscrizioni APERTE!!

Gentile famiglia,
ci scusiamo per il disguido.

Purtroppo al momento non riusciremo ad effettuare spedizioni.

Ci scusiamo ancora una volta per il disguido.

La vostra partecipazione per noi è importante!

Cordiali saluti

ennesima risposta uguale....d'accordo allora io ora inizierò a rispondere a casaccio ai questionari, ora basta!! L'ultima volta mi dicevano premio in spedizione settembre/ottobre.

[ssilvester]

Re: CSA Telepanel Intersistemi (ex Cra Research) Iscrizioni APERTE!!

mando una mail di protesta a settimana.. chissà!

[maya2009]

Re: CSA Telepanel Intersistemi (ex Cra Research) Iscrizioni APERTE!!

sono mesi che ho richiesto il premio ma continuano a rimandare e inventare scuse

[Silime]

Re: CSA Telepanel Intersistemi (ex Cra Research) Iscrizioni APERTE!!

C'è qualcuno che recentemente ha ricevuto un premio?

[malcommix]

Re: CSA Telepanel Intersistemi (ex Cra Research) Iscrizioni APERTE!!

C'è qualcuno che recentemente ha ricevuto un premio?

Ordinai il premio a Gennaio lo ricevetti regolarmente.

[Silime]

Re: CSA Telepanel Intersistemi (ex Cra Research) Iscrizioni APERTE!!

Ordinai il premio a Gennaio lo ricevetti regolarmente.

Grazie :)

[ssilvester]

Re: CSA Telepanel Intersistemi (ex Cra Research) Iscrizioni APERTE!!

Mi hanno risposto, dopo l'ennesima mail di protesta, che hanno problemi di spedizione, quindi i tempi si alllluuungherannnnoooooooooo!!!

[sarus]

Re: CSA Telepanel Intersistemi (ex Cra Research) Iscrizioni APERTE!!

Io aspetto il premio ordinato ad aprile, tempo fa mi avevano garantito l'arrivo ad ottobre e ieri che ho sollecitato la cosa questa è stata la loro risposta:

Gentile famiglia,
certamente comprendiamo il suo dispiacere nel dover attere tutto questo tempo per ricevere il premio che lei spetta, purtroppo però stiamo riscontrando delle problematiche per il quale i tempi di spedizione si allungheranno.

Ci scusiamo!

Cordiali saluti

[ssilvester]

Re: CSA Telepanel Intersistemi (ex Cra Research) Iscrizioni APERTE!!

Io aspetto il premio ordinato ad aprile, tempo fa mi avevano garantito l'arrivo ad ottobre e ieri che ho sollecitato la cosa questa è stata la loro risposta:

Gentile famiglia,
certamente comprendiamo il suo dispiacere nel dover attere tutto questo tempo per ricevere il premio che lei spetta, purtroppo però stiamo riscontrando delle problematiche per il quale i tempi di spedizione si allungheranno.

Ci scusiamo!

Cordiali saluti

Anche a me hanno detto la stessa cosa, così facendo non capiscono che la qualità dell'impegno nelle risposte potrebbe pure diminuire...