Io li ho contattati e mi hanno risposto cosi
Gentile xxxxx
In merito alla sua richiesta, le ricordiamo che da regolamento le cause di forza maggiore non rientrano tra le cause di sostituzione o modifica dei voucher, tuttavia la informiamo che in via del tutto eccezionale possiamo procedere alla sostituzione dei codici in scadenza o scaduti durante il periodo di chiusura dei cinema. Le chiediamo a tale scopo di indicarci i codici in suo possesso.
Qualora avesse necessità di aggiungere altro la invitiamo a rispondere direttamente a questo messaggio.
Io li ho contattati e mi hanno risposto cosi
Gentile xxxxx
In merito alla sua richiesta, le ricordiamo che da regolamento le cause di forza maggiore non rientrano tra le cause di sostituzione o modifica dei voucher, tuttavia la informiamo che in via del tutto eccezionale possiamo procedere alla sostituzione dei codici in scadenza o scaduti durante il periodo di chiusura dei cinema. Le chiediamo a tale scopo di indicarci i codici in suo possesso.
Qualora avesse necessità di aggiungere altro la invitiamo a rispondere direttamente a questo messaggio.
A me li hanno sostituiti con dei codici che scadono a 30/09/2020
Io ho richiesto la sostituzione di codici presi qui sul forum, ma mi è stata negata la possibilità perchè sono codici che non sono stati vinti dal sottoscritto e quindi secondo il partner sponsor che ha messo in palio tali codici il regolamento non prevedeva vincite multiple.
Io ho richiesto la sostituzione di codici presi qui sul forum, ma mi è stata negata la possibilità perchè sono codici che non sono stati vinti dal sottoscritto e quindi secondo il partner sponsor che ha messo in palio tali codici il regolamento non prevedeva vincite multiple.
Anche io avevo dei codici che non erano stati vinti da me, ma me li hanno sostituiti lo stesso
forse c'è stata un eccessiva richiesta di prolungamenti di codici multipli
è veramente un casino perche' tutti abbiamo scambiato o ceduto codici ***************
e le mail non ce le possiamo ricordare ed alcune sono state anche bloccate a me tipo outlook
Io ho richiesto la sostituzione di codici presi qui sul forum, ma mi è stata negata la possibilità perchè sono codici che non sono stati vinti dal sottoscritto e quindi secondo il partner sponsor che ha messo in palio tali codici il regolamento non prevedeva vincite multiple.
Sarebbe interessate capire come sono venuti a conoscenza della provenienza dei codici “contestati”, se è un’informazione che hai fornito tu nello scrivergli oppure se hanno fatto loro una verifica incrociata e se questi codici da te segnalati erano “vergini” o già inseriti sul tuo account..
Puoi risalire al concorso/promozione di riferimento e farcelo sapere?
Anch’io ho preso alcuni codici qui sul forum ma non ho ancora provato a chiederne la sostituzione..
Sarebbe interessate capire come sono venuti a conoscenza della provenienza dei codici “contestati”, se è un’informazione che hai fornito tu nello scrivergli oppure se hanno fatto loro una verifica incrociata e se questi codici da te segnalati erano “vergini” o già inseriti sul tuo account..
Puoi risalire al concorso/promozione di riferimento e farcelo sapere?
Anch’io ho preso alcuni codici qui sul forum ma non ho ancora provato a chiederne la sostituzione..
Ma loro come fanno a sapere a chi sono intestati i codici se alla fine non sono nominativi?
Io avevo codici vinti con il concorso tuttoxtutto e save the monday, alcuni vinti da me e alcuni vinti da amici che mi hanno regalato, e mi hanno inviato altri codici senza chiedermi se erano tutti miei o meno
Sarebbe interessate capire come sono venuti a conoscenza della provenienza dei codici “contestati”, se è un’informazione che hai fornito tu nello scrivergli oppure se hanno fatto loro una verifica incrociata e se questi codici da te segnalati erano “vergini” o già inseriti sul tuo account..
Puoi risalire al concorso/promozione di riferimento e farcelo sapere?
Anch’io ho preso alcuni codici qui sul forum ma non ho ancora provato a chiederne la sostituzione..
codici mai inseriti e con scadenza intorno a metà aprile.
hanno fatto verifica incrociata con chi gestiva il concorso.
evidentemente possono risalire a concorso, utente etc..
forse conviene inserirli così sono già abbinati all'account
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