Dicembre 2016
Il servizio Ti Frutta è esteso a tutto il territorio nazionale.
Come partecipare:
1. SCARICA LA APP
Scarica la nuova versione di T-Frutta dal tuo store.
Ti Frutta è disponibile per iOS e Android.
2. REGISTRATI A T-FRUTTA
Registrati a Ti Frutta attraverso la App oppure su Ti Frutta.it cliccando su REGISTRATI ORA
ATTENZIONE. Scaricare la App non basta. Registrarsi è fondamentale!
indirizzo mail :
[email protected]
https://www.tifrutta.it/
https://www.facebook.com/TiFrutta/?fref=ts
*
TERMINI E CONDIZIONI 2018 TI FRUTTA
Di seguito sono descritti i termini e le condizioni d’uso della piattaforma tecnologica
(“Sistema Ubiq” o anche “Sistema”) di Ubiq S.r.l. (“Ubiq”), con sede legale in
Parma, Piazza Giancarlo Rastelli 59, C.F. e Numero di Iscrizione al Registro delle
Imprese di Parma 02668530344, tramite cui viene gestita l’applicazione denominata
“Ti Frutta” o un’applicazione di terze parti in cui Ti Frutta è integrata identificabile
con il logo e/o l’indicazione “Powered by Ti Frutta” (“Applicazione”).
L’Utente (”Utente”) che scarica l’Applicazione sul proprio smartphone (“Supporto”),
può conformemente alle regole previste dai presenti termini e condizioni
d’uso (“Termini e Condizioni”) e alle condizioni di validità (“Condizioni di Validità”)
specifiche di ciascuna promozione, ottenere il rimborso dei crediti maturati
(“Cashback”) quando acquista prodotti/servizi delle imprese partecipanti
all’iniziativa (“Imprese”) e che sono in promozione secondo quanto indicato
sull’Applicazione.
Talune funzionalità (ad esempio registrazione al servizio, scelta delle promozioni
preferite, richiesta di prelievo del Cashback maturato dell’Applicazione) sono
fruibili anche attraverso il sito www.tifrutta.it (“Sito”).
Per poter ottenere Cashback attraverso l’utilizzo dell’Applicazione e del Sito,
è necessario che l’Utente legga con attenzione e accetti espressamente i
presenti Termini e Condizioni recanti la descrizione del funzionamento
del servizio offerto da Ubiq.
L’Utente, durante la fase di registrazione, deve prendere visione ed accettare i
Termini e Condizioni.
Copia degli stessi è inoltre pubblicata sull’Applicazione e sul Sito al fine di
garantirne in ogni momento la possibilità di consultazione da parte dell’Utente.
Resta inteso che l’inoltro da parte dell’Utente della conferma di registrazione
implica l’integrale conoscenza e accettazione dei presenti Termini e Condizioni
e dei relativi allegati.
Ubiq si riserva di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni,
dandone – con congruo preavviso – comunicazione all’Utente.
1. Download dell’Applicazione e Registrazione
1. Il download dell’Applicazione richiede la previa accettazione da parte dell’Utente
delle condizioni pubblicate sull’Online Store di riferimento del proprio Supporto (ad esempio AppStore, Google Play Store).
2. Sull’apposita sezione dell’Applicazione e/o del Sito, all’atto della registrazione, l’Utente
deve fornire le informazioni richieste, necessarie all’erogazione del servizio (“Informazioni
di Registrazione”), ed eseguire la procedura di conferma dell’indirizzo e-mail.
L’indirizzo e-mail prescelto per la registrazione (“Username”), una volta inserito, non
potrà essere modificato. L’inserimento del codice fiscale è obbligatorio in sede di
richiesta del Cashback ai fini di identificazione univoca dell’Utente. Una volta inserito
il codice fiscale, i dati anagrafici (nome e cognome) non potranno più essere modificati.
I dati raccolti sono trattati in conformità all’Informativa Privacy consultabile sul Sito e dall’Applicazione alla quale integralmente si rimanda. 1
3. Ubiq esclude qualunque responsabilità derivante dall’eventuale inserimento da parte dell’Utente di Informazioni di Registrazione false o errate. Ubiq si riserva il diritto di
poter richiedere all’Utente di provare la veridicità delle Informazioni di Registrazione
al fine di prevenire, a titolo esemplificativo e non esaustivo, frodi e comportamenti
contrari ai presenti Termini e Condizioni nonché alla legge.
4. La Username e la password sono strettamente personali ed il loro uso è consentito,
nei termini previsti dai Termini e Condizioni, solo all’Utente il quale si obbliga a
custodirle diligentemente e a salvaguardarne la segretezza. In caso di furto o
smarrimento dell’username e/o della password, l’Utente si obbliga a darne
comunicazione nel più breve tempo possibile a [email protected] .
Pertanto, Ubiq declina ogni responsabilità per un uso illegittimo o improprio
dell’username e/o della password e per i danni che ne possono derivare
all’Utente e/o a terzi, riservandosi, comunque, di agire in giudizio per tutelare
i suoi diritti in merito.
L’Utente deve fornire tutte le informazioni personali richieste dal servizio
garantendone veridicità, completezza e precisione.
5. L’Utente, nel riconoscere che l’Applicazione non è utilizzabile da minori
di 18 anni, dichiara espressamente di essere maggiorenne. Senza pregiudizio
per quanto sopra, Ubiq esclude ogni e qualunque responsabilità connessa
all’utilizzo dell’Applicazione da parte di minori di anni 18.
6. L’Utente prende atto che uno stesso Supporto potrà essere utilizzato al
massimo da tre (3) Utenti. In caso di violazione, ovvero di utilizzo di uno stesso
Supporto da parte di più di tre (3) Utenti, Ubiq si riserva, a suo insindacabile
giudizio, di inibire l’utilizzo dell’Applicazione a tutti gli Utenti che utilizzano lo
stesso Supporto.
7. L’Utente prende atto che una stessa persona può avere un (1) solo account.
In caso di violazione, ovvero di creazione di account multipli che fanno capo
alla medesima persona, Ubiq si riserva, a suo insindacabile giudizio, di inibire
l’utilizzo dell’Applicazione a tutti gli account che si riferiscono alla medesima
persona.
2. Accesso alle offerte promozionali
1. Ubiq, attraverso l’Applicazione e il Sito, informa l'Utente riguardo ai prodotti/servizi offerti
in promozione secondo le relative Condizioni di Validità e tali condizioni sono specifiche per ciascuna promozione e/o Utente e sono consultabili all’interno della sezione dedicata alla promozione stessa.
2. L’Utente prende atto che Ubiq si riserva di aggiornare la descrizione della Promozione,
il valore dei Cashback collegati e la data di scadenza delle promozioni riportata
all’interno della sezione dedicata. Resta inteso che è onere dell’Utente verificare che l’Applicazione sia nelle condizioni di ricevere le informazioni aggiornate, a titolo
esemplificativo e non esaustivo, che il Supporto sia connesso a internet e che
soddisfi i requisiti minimi hardware e software per il funzionamento dell’Applicazione.
3. I contenuti delle Promozioni, previo consenso facoltativo dell’Utente ai sensi
di quanto previsto dall’Informativa Privacy, potranno essere personalizzati e basati sui comportamenti di acquisto dell’Utente stesso. L’Utente si impegna a consultare le Condizioni di Validità presenti all’interno di ogni singola promozione, contenenti
informazioni specifiche relative alla meccanica promozionale, quali, a titolo
esemplificativo e non esaustivo, la durata della promozione, le quantità minime
o massime acquistabili per ciascuno scontrino e/o per periodo promozionale e la
cumulabilità della promozione con altre iniziative. Le Condizioni di Validità delle
promozioni possono essere differenziate per ciascun Utente.
3. Riproduzione fotografica e invio degli scontrini
1. L’Applicazione consente all’Utente di inviare, tramite il proprio Supporto, l’immagine
degli scontrini di prodotti/servizi acquistati al fine del riconoscimento del Cashback
per i prodotti/servizi in promozione sull’Applicazione. Le riproduzioni fotografiche dei
documenti comprovanti l’acquisto dovranno risultare complete in ogni loro parte,
consentire l’identificazione dei dati necessari ai fini della relativa elaborazione ed
essere prive di contraffazioni. Ubiq assegna il Cashback solo per foto, scattate
attraverso l’Applicazione, di scontrini cartacei originali emessi e stampati presso
il punto vendita in Italia, su carta termica contestualmente all’acquisto.
Non sono accettate foto scattate da schermi di pc, smartphone, tablet e con
formati carta diversi dalla carta termica.
L’Utente prende atto che l’Applicazione è in grado di elaborare soltanto gli
scontrini, ben conservati e privi di pieghe, sbavature, segni, che consentono
una completa riconoscibilità del punto vendita, della data di acquisto,
dei nomi dei prodotti acquistati, tipo, marca, formato, varietà, quantità, prezzo
o acronimi che ne facilitano il riconoscimento. L'invio dello scontrino privo dei
suddetti requisiti non sarà elaborato dall'Applicazione e non consentirà all'Utente
di ottenere il Cashback. Per poter procedere allo scatto della fotografia in modo
corretto ed utilizzabile dal Sistema Ubiq, l’Utente dovrà seguire le istruzioni
riportate nell’Applicazione. Una volta fotografato lo scontrino, l’Utente è tenuto
a controllare lo stato di elaborazione dello stesso e ad eseguire tutte le procedure
necessarie perché i Cashback vengano attribuiti correttamente.
2. Nel caso in cui il Sistema non avesse attribuito il Cashback, l’Utente avrà
cinque (5) giorni di calendario per effettuare modifiche e confermarle.
Trascorsi cinque (5) giorni di calendario, non sarà più possibile apportare
modifiche ed il Sistema attribuirà il Cashback ai soli prodotti automaticamente
riconosciuti dal Sistema stesso.
3. Per modificare o aggiungere un prodotto contenuto nello scontrino e non letto
dal Sistema, è necessario seguire le istruzioni dell’Applicazione e se fosse
richiesto inquadrare il codice EAN (codice a barre) del prodotto/servizio
acquistato e compilare le informazioni richieste dall’Applicazione.
Una volta che le modifiche saranno confermate dall’Utente o automaticamente
dal Sistema trascorsi cinque (5) giorni, non sarà più possibile effettuare
cambiamenti o chiedere interventi di modifica attraverso la funzionalità di Assistenza.
4. Una volta confermati i Cashback, l’Utente potrà monitorare lo stato di elaborazione
degli scontrini dall’apposita sezione dell’Applicazione.
Per ulteriori informazioni sugli stati degli scontrini si rimanda alla sezione domande
frequenti (“Faq”) disponibili sull’Applicazione.
5. Ubiq, al fine di compiere eventuali controlli e procedere all’assegnazione e all’erogazione del Cashback, si riserva il diritto di richiedere lo scontrino originale cartaceo entro sei mesi dalla data di emissione dello scontrino
stesso che deve essere conservato diligentemente dall’Utente ai sensi dell’articolo 4 dei presenti Termini e Condizioni.
In tal caso lo scontrino dovrà essere inviato dall’Utente all’indirizzo indicato entro cinque
(5) giorni successivi dalla data di richiesta di Ubiq.
6. L’Utente si impegna ad inviare tramite l’Applicazione esclusivamente gli scontrini relativi
ad acquisti effettuati personalmente e in nessun modo riconducibili ad acquisti effettuati
con fini di rivendita o commerciali.
7. L’Utente si impegna ad oscurare eventuali dati sensibili che dovessero essere presenti
sullo scontrino la cui foto viene inviata attraverso l’Applicazione.
Ai sensi dell’art. 4, lett. d), del D. Lgs. n. 196/2003 (il “Codice Privacy”), sono dati
sensibili, i dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni
religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti,
sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o
sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.
8. L’utente prende atto che la foto dello scontrino deve essere inviata attraverso
l’Applicazione entro e non oltre cinque (5) giorni di calendario dalla data stampata sullo scontrino ovvero la data dell’acquisto.
9. L’utente prende atto che l’Applicazione assegna il Cashback agli scontrini
comprovanti l’acquisto dei prodotti che sono in promozione sull’Applicazione
nel giorno in cui lo scontrino è stato emesso dal punto vendita, fino ad
un massimo di due (2) scontrini per data stampata sullo scontrino, purché inviati nel rispetto dei presenti Termini e Condizioni, delle Condizioni di Validità
delle promozioni e delle modalità di scatto fotografico indicate sull’Applicazione.
10. Resta inteso che ogni scontrino inviato in eccesso rispetto ai summenzionati
limiti non verrà conteggiato ai fini del riconoscimento del Cashback.
11. Resta inteso che un medesimo scontrino potrà essere inviato una sola volta
nel circuito “Powered by Ti Frutta” indipendentemente dall'identità dell'Utente che
lo ha inviato e/o dal Supporto utilizzato e/o dalla modalità di invio adottata
(e.g., tramite Applicazione, Sito o applicazione di terze parti).
4. Accredito ed erogazione del Cashback
1. La trasmissione degli scontrini contenenti prodotti/servizi oggetto di promozione,
previa verifica del rispetto dei Termini e Condizioni e delle Condizioni di Validità,
genera il Cashback a favore dell’Utente. In virtù dell’incarico conferito dalle
Imprese, Ubiq, avvalendosi di SIApay S.r.l., Istituto di Pagamento autorizzato da
Banca d’Italia, provvederà ad accreditare all’Utente, qualora ne faccia richiesta,
l’ammontare del Cashback.
2. Ubiq, su richiesta dell’Utente, provvede ad erogare l’intero ammontare del
Cashback maturato in base al metodo di pagamento prescelto dall’Utente stesso.
Non è possibile richiedere l’erogazione parziale del Cashback.
3. L’Utente che richiede l’erogazione del Cashback maturato dovrà integrare
le Informazioni di Registrazione con il codice fiscale, al fine di permettere
all’istituto di credito che gestisce il trasferimento del Cashback di poter
effettuare controlli.
4. Il codice fiscale utilizzato per incassare il Cashback può essere associato
ad un unico Utente.
5. L’Utente prende atto che il Cashback può essere trasferito solamente su
strumenti di incasso (Conto Corrente Bancario, Conto BancoPosta e/o
Conto PayPal, come descritti di seguito) intestati all’Utente registrato.
6. Lo strumento finanziario utilizzato per incassare il Cashback può essere associato
ad un massimo due (2) Utenti e nel rispetto dell’Art. 4.5 dei presenti Termini
e Condizioni.
7. Ubiq prenderà in carico la richiesta di erogazione del Cashback entro le 72 ore
lavorative bancarie successive, salvo diversa comunicazione all’Utente o esigenze
cogenti di servizio. L'importo verrà accreditato entro dieci (10) giorni lavorativi
dalla presa in carico, i tempi di accredito dipendono dall’istituto di credito
dell’Utente.
8. Ubiq si riserva la possibilità di negare l’erogazione del Cashback nei casi in cui, a
seguito di controlli, si riscontrino incongruenze, informazioni non veritiere o
tentativi di frode.
9. L’erogazione del Cashback maturato è possibile solo ed esclusivamente secondo
le seguenti modalità:
- bonifico su IBAN italiani (soggetto alle sole commissioni previste dall’istituto
bancario dell’Utente);
- trasferimento fondi su conti PayPal italiani (servizio soggetto a commissione
pari a 2% dell’importo del Cashback fino ad un massimo di 1 Euro. La commissione
è trattenuta alla fonte).
10. L’Utente è tenuto a verificare la correttezza dei dati necessari all’erogazione
del Cashback e, in particolare, delle seguenti informazioni:
- estremi di riferimento dell’account PayPal, nelle ipotesi in cui la modalità di
erogazione del Cashback scelta dall’Utente sia PayPal;
- codice IBAN del conto corrente o postale intestato all’Utente, nelle ipotesi in
cui la modalità di erogazione del Cashback scelta dall’Utente sia un bonifico;
- Codice fiscale associato al profilo Utente (congiuntamente, “Informazioni
di Erogazione”).
11. A tale proposito l’Utente riconosce espressamente che, fin tanto che lo
stesso non provveda a fornire ad Ubiq le Informazioni di Erogazione, la procedura
di erogazione non potrà essere portata a buon fine.
L’Utente riconosce inoltre espressamente che il Cashback può essere trasferito
su un conto PayPal o un IBAN o un Conto BancoPosta a lui intestati.
Nell’apposita sezione del Sito e dell’ Applicazione, è possibile visualizzare lo
storico delle richieste di accredito, per ciascuna delle quali è indicato l’esito.
12. Senza pregiudizio per quanto sopra, l’Utente accetta espressamente che il
credito scadrà decorsi dodici mesi dalla data di maturazione del primo Cashback.
Qualora l’Utente non provvedesse ad effettuare almeno una richiesta di rimborso
nei sopracitati dodici mesi, il credito verrà azzerato e l’Utente perderà la possibilità
di riceverlo con rinuncia ad ogni e qualunque pretesa in tal senso.
Ad ogni richiesta di accredito del Cashback maturato la scadenza viene azzerata;
la nuova data di scadenza, verrà impostata decorsi dodici mesi dalla maturazione
del nuovo Cashback.
Nel caso in cui l’accredito del Cashback dovesse essere stornato su iniziativa
dell’Utente o per cause imputabili all’Istituto di Credito prescelto dall’Utente stesso,
la scadenza del Cashback verrà prorogata di quindici (15) giorni di calendario
rispetto alla data in cui l’evento di storno si è verificato.
Qualora l’utente non provvedesse ad effettuare una nuova richiesta di rimborso
o qualora dovesse verificarsi un nuovo evento di storno, il credito verrà definitivamente azzerato e l’Utente perderà la possibilità di riceverlo con rinuncia ad ogni e qualunque
pretesa in tal senso. L’Utente riconosce che, una volta richiesto l’accredito, non
potrà richiedere assistenza sugli scontrini relativi al Cashback già erogato.
5. Altre Iniziative
L’Utente ha inoltre la facoltà di usufruire di tutti gli eventuali servizi aggiuntivi e
accessori presenti sull’Applicazione. La trasmissione dei documenti comprovanti
l’acquisto a Ubiq genererà un vantaggio (a titolo esemplificativo e non esaustivo:
un punto o un codice) a favore dell’Utente così come presentato negli appositi
spazi informativi o comunicazionali sull’Applicazione.
Tale vantaggio sarà comunicato all’Utente tramite l’e-mail di registrazione
all’Applicazione.
Queste iniziative saranno disciplinate dai Regolamenti di operazioni a premi delle
Imprese promotrici ovvero dai termini e condizioni che regolano i rapporti tra
l’Impresa che predispone e deposita tali Regolamenti e i Consumatori.
Per quanto concerne la partecipazione alle operazioni a premi sull’Applicazione,
fatta eccezione per la visibilità offerta all’Impresa, in nessun caso Ubiq parteciperà
o sarà obbligata a partecipare alla gestione dell’iniziativa dell’Impresa, che rimane
e rimarrà attività esclusivamente in capo a quest’ultima.
Ubiq non potrà peraltro essere chiamata a rispondere direttamente a qualsivoglia
azione, ragione, diritto, pretesa, comunque qualificate o titolate, avanzate dai
Consumatori in relazione all’iniziativa dell’Impresa, rimanendo di atto estranea
ai rapporti contrattuali tra l’Impresa ed il Consumatore.
I Consumatori sono definiti nel Codice del Consumo.
6. Richiesta di Assistenza
1.. L’Utente può richiedere assistenza ed aprire segnalazioni tramite l’Applicazione sia per questioni relative agli scontrini caricati (e.g. promozioni non riconosciute, scontrini rifiutati), sia per informazioni di carattere generale (e.g. informazioni generali sul funzionamento, conto e accrediti, malfunzionamenti dell’Applicazione).
2. L’Utente prende atto che non è possibile aprire su uno stesso scontrino più richieste di assistenza.
3. L’Utente è tenuto a inserire autonomamente le informazioni mancanti che il Sistema non ha identificato
o eventualmente a completare e/o confermare quelle proposte, laddove richiesto, entro cinque (5) giorni di
calendario dalla data di invio. L’Utente accetta che ove non dovesse provvedere ad inserire le informazioni
mancanti - ove richieste - entro il predetto termine perderà il diritto al riconoscimento del Cashback.
4. Una volta che le modifiche sono state confermate dall’Utente o automaticamente dal sistema trascorsi
cinque (5) giorni di calendario, non sarà più possibile effettuare cambiamenti o chiedere interventi di modifica 6
7. Assenza di garanzie, manleva a favore di Ubiq, limitazione di responsabilità e impegni dell’Utente
1. Fatti salvi i limiti previsti dalla legge, Ubiq non fornisce alcuna garanzia, diretta o indiretta, riguardo
l’Applicazione e/o il Sito, le loro qualità, le loro caratteristiche, l’idoneità ad uno o più scopi specifici e/o la loro
completezza. Ubiq non potrà essere ritenuta responsabile, né obbligata a porvi rimedio, né per eventuali casi di
interruzione dei servizi/prodotti forniti per mezzo dell’Applicazione e/o del Sito, nè per ritardi o guasti, né per
eventuali errori o difetti ivi compresi gli effetti di virus o di altri elementi contaminanti.
2. Ubiq si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di sospendere, interrompere o modificare
l’Applicazione e/o il Sito senza obbligo di notifica all’Utente e senza responsabilità di alcun tipo, fatto salvo i
limiti di legge, per qualunque eventuale danno subito dall’Utente.
3. L’Utente si obbliga a tenere indenne e manlevata a prima richiesta Ubiq (compresi i suoi soci,
amministratori, dipendenti, collaboratori e consulenti), in relazione a qualsiasi azione, pretesa, passività, danno,
costo o spesa, domanda, giudizio, decisione che possa essere da chiunque richiesta, sostenuta, avanzata o
minacciata contro gli stessi, in relazione alla violazione da parte dell’Utente di obblighi su di lui gravanti in forza
di quanto stabilito e convenuto nei presenti Termini e Condizioni.
4. In ogni caso e fermo tutto quanto precede, l’importo massimo che Ubiq potrà essere chiamata a
sostenere a seguito di eventuali comprovate inadempienze di obbligazioni poste a proprio carico o a seguito di
vizi inerenti le proprie prestazioni, nonché per eventuali danni e/o passività subiti dall’Utente derivanti,
direttamente e/o indirettamente, dall’Applicazione Ti Frutta e/o dal Sito, sarà complessivamente limitata, salvo i
casi di dolo o colpa grave e gli altri casi previsti dalla legge, è pari a €. 1.000.
5. Nell’utilizzo dell’Applicazione e del Sito l’Utente si obbliga a fornire informazioni veritiere, a non porre in
essere condotte fraudolente finalizzate, in maniera diretta o indiretta, a trarre un ingiusto profitto, a non violare i
presenti Termini e Condizioni, a rispettare ogni e qualunque legge e/o regolamento applicabile ed in generale
ad agire secondo correttezza e buona fede. È fatto salvo il diritto da parte di Ubiq al risarcimento del danno,
qualora venga posta in essere una qualsiasi condotta contraria agli impegni succitati assunti dall’Utente nonché
ai principi di correttezza e buona fede e idonea a cagionare danni patrimoniali e non. Costituiscono condotte
vietate, a titolo esemplificativo e non esaustivo: l’utilizzo distorto dell’Applicazione e l’invio di documenti
comprovanti l’acquisto che siano falsi e/o non riferiti ad acquisti eseguiti personalmente dall’Utente medesimo 7
al solo fine di accumulare Cashback in maniera illegittima, la pubblicazione di contenuti illeciti e/o inappropriati
nonché la fornitura di informazioni false.
6. Ubiq si riserverà il diritto di sospendere l’erogazione e/o annullare l’assegnazione di Cashback qualora
si rilevassero condizioni conseguenti ad acquisti la cui qualità e quantità risultassero palesemente devianti
rispetto alle abitudini medie di acquisto di un nucleo familiare tipico italiano.
Ubiq si riserva il diritto di chiudere/sospendere l’account dell’Utente e, nel caso, di sporgere denuncia presso le
autorità competenti in base alla gravità della situazione.
7. Senza pregiudizio per quanto sopra, l’Utente riconosce che, fatta eccezione per le obbligazioni
espressamente previste a carico di Ubiq ai sensi dei Termini e Condizioni, Ubiq non assume nei confronti
dell’Utente e/o di terzi alcun impegno e/o obbligazione.
8. Siti e/o applicazioni di terzi
1. Ubiq si riserva la facoltà di consentire sul Sito e sull’Applicazione il collegamento ad altre risorse internet
di terzi, così come si riserva il diritto di concedere a terzi la possibilità di inserire sui propri siti, risorse internet o
applicazioni mobile, collegamenti al Sito e all’Applicazione.
2. Resta espressamente convenuto che colui che accede a risorse internet di terzi, benché collegate al
Sito, se ne assume ogni conseguente responsabilità e rischio. Dette risorse internet di terzi non sono, infatti,
sotto il controllo di Ubiq e l’Utente espressamente riconosce che Ubiq non è responsabile per il contenuto, le
funzioni, l’accuratezza, la legalità, l’opportunità o qualsiasi altro aspetto di tali risorse.
3. L’inclusione nel Sito di qualsiasi link non implica riconoscimento alcuno da parte di Ubiq, né tantomeno
implica qualsiasi forma di associazione tra Ubiq ed i soggetti terzi titolari delle risorse internet collegate al Sito.
9. Diritti di utilizzo dell’Applicazione e/o del Sito
1. L’Utente riconosce e accetta che l’Applicazione, il Sito e qualsiasi servizio collegato agli stessi possono
comportare l’uso di informazioni proprietarie e riservate, protette dalle leggi applicabili in materia di proprietà
intellettuale e da altre norme o trattati anche internazionali. L’Utente inoltre riconosce ed accetta che i contenuti
presenti in eventuali annunci pubblicitari, visualizzati tramite l’Applicazione e/o il Sito, sono di titolarità dei
soggetti che ne detengono il diritto d’autore, marchio di fabbrica, marchio di servizio, brevetto o altro diritto.
Resta comunque inteso che è fatto divieto assoluto all’Utente di utilizzare marchio, brevetto o altro diritto di Ubiq
e/o di terzi, senza il previo consenso scritto di Ubiq stessa e/o di terzi.
2. Ubiq non richiede alcun pagamento per l’utilizzo dell’Applicazione e/o del Sito. Tutti i costi e le spese di
connessione internet ai fini dell’utilizzo dell’Applicazione e/o del Sito sono integralmente a carico dell’Utente.
3. Al fine di consentire l’invio ad Ubiq dei documenti comprovanti l’acquisto e/o di compilare questionari di
gradimento su prodotti e servizi e/o di consultare contenuti multimediali anche a carattere promo-pubblicitario, 8
10. Clausola risolutiva espressa e diritto di recesso
1. L’inadempimento da parte dell’Utente anche di una sola delle obbligazioni assunte ai sensi dei presenti
Termini e Condizioni, costituirà motivo di risoluzione automatica di ogni rapporto tra quest’ultimo ed Ubiq in
relazione all’utilizzo dell’Applicazione e/o del Sito. In tal caso Ubiq si riserva la facoltà di interrompere ogni
servizio prestato nei confronti dell’Utente, erogando l’eventuale Cashback maturato dallo stesso, se l’erogazione
è stata richiesta prima della risoluzione del rapporto contrattuale.
2. In particolare e senza pregiudizio per quanto sopra, costituiscono clausole risolutive espresse, ai sensi
e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. la violazione da parte dell’Utente di ogni e qualunque obbligazione
contenuta nei seguenti paragrafi: 1, 3, 4, 7, 8 e 9.
3. L’Utente riconosce e accetta che, scaricando e utilizzando l’Applicazione e/o utilizzando i servizi offerti
dal Sito, rinuncia espressamente al diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Decreto Legislativo 6 settembre
2005, n. 206 (Codice del Consumo). In caso di modifica dei Termini e Condizioni e dei relativi allegati, ai sensi
di quanto previsto all’articolo 1 che precede, all’Utente è riconosciuto il diritto di recesso entro quattordici (14)
giorni decorrenti dalla modifica, mediante l’invio di una comunicazione dal suo indirizzo e-mail (Username) di
cui alle Informazioni di Registrazione all’indirizzo e-mail di Ubiq di cui al paragrafo 2.3 che precede. L’Utente
che eserciti il diritto di recesso ai sensi del presente paragrafo non avrà più il diritto di utilizzare l’Applicazione e
si impegna a disinstallarla dal proprio Supporto. Resta inteso che Ubiq potrà recedere in qualsiasi momento,
con un preavviso di quattordici (14) giorni comunicato all’Utente tramite e-mail, fermo restando il diritto
dell’Utente di ricevere il Cashback dovuto.
11. Norme Finali
1. Laddove una disposizione o una clausola dei Termini e Condizioni e dei relativi allegati dovesse risultare
nulla od inefficace non comporterà la nullità o inefficacia di tutti i Termini e Condizioni, a meno che una delle
parti non dimostri che in assenza di detta clausola non li avrebbe sottoscritti.
2. Qualunque eventuale tolleranza, anche reiterata, di inadempimenti o ritardati adempimenti degli obblighi
contrattuali di cui ai Termini e Condizioni non potrà in alcun modo essere interpretata come tacita abrogazione
o modifica o rinuncia ai patti che li prevedono.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati in via esclusiva secondo la legge italiana, con espressa rinuncia
all’applicazione di qualsivoglia differente legge, senza dare luogo ad alcun principio di conflitto di diritto. Per ogni
controversia derivante o comunque occasionata dai Termini e Condizioni, ivi incluse quelle relative alla sua
interpretazione, esecuzione e risoluzione, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente,
in conformità a quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
Approvazione clausole ex art. 1341 e 1342 Codice Civile. Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342
c.c. si approvano espressamente, dopo averne presa attenta visione, il contenuto delle clausole di cui ai seguenti
articoli e/o paragrafi: 1.6 (Limiti d’età); 4. (Accredito ed erogazione dei Cashback); 7. (Manleva, Esonero da
responsabilità, Assenza di Garanzie), 9. (Diritti di utilizzo dell’Applicazione) 10. (Clausola risolutiva espressa e
diritto di recesso)
12. (Legge applicabile e foro competente).
Leggi l’Informativa sul trattamento dei dati personali e la Privacy policy
https://www.tifrutta.it/privacy-policy/
Parma, 15 febbraio 2018 10
VECCHIO REGOLAMENTO 2016
.............................UN PO' DI INFORMAZIONI ......................
controllate sempre se i prodotti in promozione hanno limitazioni, ora con la nuova app è
più facile controllare la scadenza, il numero dei prodotti e se le promozioni sono cumulabili o no
da regolamento si può caricare uno scontrino al giorno, non saranno accettati scontrini
aventi la stessa data.
gli scontrini vanno inseriti entro 5 giorni dall'acquisto
i buoni sconto cartacei si possono usare
anche perchè in genere vengono scalati dopo il totale dello scontrino
con la nuova app ora si devono indicare punto vendita e provincia, inoltre
è più semplice aggiungere/togliere i prodotti promozionati
il rimborso del caskback è gratuito tramite bonifico
mentre tramite paypal è soggetto alle commissioni 2% della somma trasferita con un massimo di 1 euro
si può richiedere qualsiasi cifra, anche pochi euro
importante: il credito ha scadenza...ritirare gli importi in tempo
spero di essere stata di aiuto buona spesa !
Il servizio Ti Frutta è esteso a tutto il territorio nazionale.
Come partecipare:
1. SCARICA LA APP
Scarica la nuova versione di T-Frutta dal tuo store.
Ti Frutta è disponibile per iOS e Android.
2. REGISTRATI A T-FRUTTA
Registrati a Ti Frutta attraverso la App oppure su Ti Frutta.it cliccando su REGISTRATI ORA
ATTENZIONE. Scaricare la App non basta. Registrarsi è fondamentale!
indirizzo mail :
[email protected]
https://www.tifrutta.it/
https://www.facebook.com/TiFrutta/?fref=ts
*
Regolamento:
TERMINI E CONDIZIONI 2018 TI FRUTTA
Di seguito sono descritti i termini e le condizioni d’uso della piattaforma tecnologica
(“Sistema Ubiq” o anche “Sistema”) di Ubiq S.r.l. (“Ubiq”), con sede legale in
Parma, Piazza Giancarlo Rastelli 59, C.F. e Numero di Iscrizione al Registro delle
Imprese di Parma 02668530344, tramite cui viene gestita l’applicazione denominata
“Ti Frutta” o un’applicazione di terze parti in cui Ti Frutta è integrata identificabile
con il logo e/o l’indicazione “Powered by Ti Frutta” (“Applicazione”).
L’Utente (”Utente”) che scarica l’Applicazione sul proprio smartphone (“Supporto”),
può conformemente alle regole previste dai presenti termini e condizioni
d’uso (“Termini e Condizioni”) e alle condizioni di validità (“Condizioni di Validità”)
specifiche di ciascuna promozione, ottenere il rimborso dei crediti maturati
(“Cashback”) quando acquista prodotti/servizi delle imprese partecipanti
all’iniziativa (“Imprese”) e che sono in promozione secondo quanto indicato
sull’Applicazione.
Talune funzionalità (ad esempio registrazione al servizio, scelta delle promozioni
preferite, richiesta di prelievo del Cashback maturato dell’Applicazione) sono
fruibili anche attraverso il sito www.tifrutta.it (“Sito”).
Per poter ottenere Cashback attraverso l’utilizzo dell’Applicazione e del Sito,
è necessario che l’Utente legga con attenzione e accetti espressamente i
presenti Termini e Condizioni recanti la descrizione del funzionamento
del servizio offerto da Ubiq.
L’Utente, durante la fase di registrazione, deve prendere visione ed accettare i
Termini e Condizioni.
Copia degli stessi è inoltre pubblicata sull’Applicazione e sul Sito al fine di
garantirne in ogni momento la possibilità di consultazione da parte dell’Utente.
Resta inteso che l’inoltro da parte dell’Utente della conferma di registrazione
implica l’integrale conoscenza e accettazione dei presenti Termini e Condizioni
e dei relativi allegati.
Ubiq si riserva di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni,
dandone – con congruo preavviso – comunicazione all’Utente.
1. Download dell’Applicazione e Registrazione
1. Il download dell’Applicazione richiede la previa accettazione da parte dell’Utente
delle condizioni pubblicate sull’Online Store di riferimento del proprio Supporto (ad esempio AppStore, Google Play Store).
2. Sull’apposita sezione dell’Applicazione e/o del Sito, all’atto della registrazione, l’Utente
deve fornire le informazioni richieste, necessarie all’erogazione del servizio (“Informazioni
di Registrazione”), ed eseguire la procedura di conferma dell’indirizzo e-mail.
L’indirizzo e-mail prescelto per la registrazione (“Username”), una volta inserito, non
potrà essere modificato. L’inserimento del codice fiscale è obbligatorio in sede di
richiesta del Cashback ai fini di identificazione univoca dell’Utente. Una volta inserito
il codice fiscale, i dati anagrafici (nome e cognome) non potranno più essere modificati.
I dati raccolti sono trattati in conformità all’Informativa Privacy consultabile sul Sito e dall’Applicazione alla quale integralmente si rimanda. 1
3. Ubiq esclude qualunque responsabilità derivante dall’eventuale inserimento da parte dell’Utente di Informazioni di Registrazione false o errate. Ubiq si riserva il diritto di
poter richiedere all’Utente di provare la veridicità delle Informazioni di Registrazione
al fine di prevenire, a titolo esemplificativo e non esaustivo, frodi e comportamenti
contrari ai presenti Termini e Condizioni nonché alla legge.
4. La Username e la password sono strettamente personali ed il loro uso è consentito,
nei termini previsti dai Termini e Condizioni, solo all’Utente il quale si obbliga a
custodirle diligentemente e a salvaguardarne la segretezza. In caso di furto o
smarrimento dell’username e/o della password, l’Utente si obbliga a darne
comunicazione nel più breve tempo possibile a [email protected] .
Pertanto, Ubiq declina ogni responsabilità per un uso illegittimo o improprio
dell’username e/o della password e per i danni che ne possono derivare
all’Utente e/o a terzi, riservandosi, comunque, di agire in giudizio per tutelare
i suoi diritti in merito.
L’Utente deve fornire tutte le informazioni personali richieste dal servizio
garantendone veridicità, completezza e precisione.
5. L’Utente, nel riconoscere che l’Applicazione non è utilizzabile da minori
di 18 anni, dichiara espressamente di essere maggiorenne. Senza pregiudizio
per quanto sopra, Ubiq esclude ogni e qualunque responsabilità connessa
all’utilizzo dell’Applicazione da parte di minori di anni 18.
6. L’Utente prende atto che uno stesso Supporto potrà essere utilizzato al
massimo da tre (3) Utenti. In caso di violazione, ovvero di utilizzo di uno stesso
Supporto da parte di più di tre (3) Utenti, Ubiq si riserva, a suo insindacabile
giudizio, di inibire l’utilizzo dell’Applicazione a tutti gli Utenti che utilizzano lo
stesso Supporto.
7. L’Utente prende atto che una stessa persona può avere un (1) solo account.
In caso di violazione, ovvero di creazione di account multipli che fanno capo
alla medesima persona, Ubiq si riserva, a suo insindacabile giudizio, di inibire
l’utilizzo dell’Applicazione a tutti gli account che si riferiscono alla medesima
persona.
2. Accesso alle offerte promozionali
1. Ubiq, attraverso l’Applicazione e il Sito, informa l'Utente riguardo ai prodotti/servizi offerti
in promozione secondo le relative Condizioni di Validità e tali condizioni sono specifiche per ciascuna promozione e/o Utente e sono consultabili all’interno della sezione dedicata alla promozione stessa.
2. L’Utente prende atto che Ubiq si riserva di aggiornare la descrizione della Promozione,
il valore dei Cashback collegati e la data di scadenza delle promozioni riportata
all’interno della sezione dedicata. Resta inteso che è onere dell’Utente verificare che l’Applicazione sia nelle condizioni di ricevere le informazioni aggiornate, a titolo
esemplificativo e non esaustivo, che il Supporto sia connesso a internet e che
soddisfi i requisiti minimi hardware e software per il funzionamento dell’Applicazione.
3. I contenuti delle Promozioni, previo consenso facoltativo dell’Utente ai sensi
di quanto previsto dall’Informativa Privacy, potranno essere personalizzati e basati sui comportamenti di acquisto dell’Utente stesso. L’Utente si impegna a consultare le Condizioni di Validità presenti all’interno di ogni singola promozione, contenenti
informazioni specifiche relative alla meccanica promozionale, quali, a titolo
esemplificativo e non esaustivo, la durata della promozione, le quantità minime
o massime acquistabili per ciascuno scontrino e/o per periodo promozionale e la
cumulabilità della promozione con altre iniziative. Le Condizioni di Validità delle
promozioni possono essere differenziate per ciascun Utente.
3. Riproduzione fotografica e invio degli scontrini
1. L’Applicazione consente all’Utente di inviare, tramite il proprio Supporto, l’immagine
degli scontrini di prodotti/servizi acquistati al fine del riconoscimento del Cashback
per i prodotti/servizi in promozione sull’Applicazione. Le riproduzioni fotografiche dei
documenti comprovanti l’acquisto dovranno risultare complete in ogni loro parte,
consentire l’identificazione dei dati necessari ai fini della relativa elaborazione ed
essere prive di contraffazioni. Ubiq assegna il Cashback solo per foto, scattate
attraverso l’Applicazione, di scontrini cartacei originali emessi e stampati presso
il punto vendita in Italia, su carta termica contestualmente all’acquisto.
Non sono accettate foto scattate da schermi di pc, smartphone, tablet e con
formati carta diversi dalla carta termica.
L’Utente prende atto che l’Applicazione è in grado di elaborare soltanto gli
scontrini, ben conservati e privi di pieghe, sbavature, segni, che consentono
una completa riconoscibilità del punto vendita, della data di acquisto,
dei nomi dei prodotti acquistati, tipo, marca, formato, varietà, quantità, prezzo
o acronimi che ne facilitano il riconoscimento. L'invio dello scontrino privo dei
suddetti requisiti non sarà elaborato dall'Applicazione e non consentirà all'Utente
di ottenere il Cashback. Per poter procedere allo scatto della fotografia in modo
corretto ed utilizzabile dal Sistema Ubiq, l’Utente dovrà seguire le istruzioni
riportate nell’Applicazione. Una volta fotografato lo scontrino, l’Utente è tenuto
a controllare lo stato di elaborazione dello stesso e ad eseguire tutte le procedure
necessarie perché i Cashback vengano attribuiti correttamente.
2. Nel caso in cui il Sistema non avesse attribuito il Cashback, l’Utente avrà
cinque (5) giorni di calendario per effettuare modifiche e confermarle.
Trascorsi cinque (5) giorni di calendario, non sarà più possibile apportare
modifiche ed il Sistema attribuirà il Cashback ai soli prodotti automaticamente
riconosciuti dal Sistema stesso.
3. Per modificare o aggiungere un prodotto contenuto nello scontrino e non letto
dal Sistema, è necessario seguire le istruzioni dell’Applicazione e se fosse
richiesto inquadrare il codice EAN (codice a barre) del prodotto/servizio
acquistato e compilare le informazioni richieste dall’Applicazione.
Una volta che le modifiche saranno confermate dall’Utente o automaticamente
dal Sistema trascorsi cinque (5) giorni, non sarà più possibile effettuare
cambiamenti o chiedere interventi di modifica attraverso la funzionalità di Assistenza.
4. Una volta confermati i Cashback, l’Utente potrà monitorare lo stato di elaborazione
degli scontrini dall’apposita sezione dell’Applicazione.
Per ulteriori informazioni sugli stati degli scontrini si rimanda alla sezione domande
frequenti (“Faq”) disponibili sull’Applicazione.
5. Ubiq, al fine di compiere eventuali controlli e procedere all’assegnazione e all’erogazione del Cashback, si riserva il diritto di richiedere lo scontrino originale cartaceo entro sei mesi dalla data di emissione dello scontrino
stesso che deve essere conservato diligentemente dall’Utente ai sensi dell’articolo 4 dei presenti Termini e Condizioni.
In tal caso lo scontrino dovrà essere inviato dall’Utente all’indirizzo indicato entro cinque
(5) giorni successivi dalla data di richiesta di Ubiq.
6. L’Utente si impegna ad inviare tramite l’Applicazione esclusivamente gli scontrini relativi
ad acquisti effettuati personalmente e in nessun modo riconducibili ad acquisti effettuati
con fini di rivendita o commerciali.
7. L’Utente si impegna ad oscurare eventuali dati sensibili che dovessero essere presenti
sullo scontrino la cui foto viene inviata attraverso l’Applicazione.
Ai sensi dell’art. 4, lett. d), del D. Lgs. n. 196/2003 (il “Codice Privacy”), sono dati
sensibili, i dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni
religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti,
sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o
sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.
8. L’utente prende atto che la foto dello scontrino deve essere inviata attraverso
l’Applicazione entro e non oltre cinque (5) giorni di calendario dalla data stampata sullo scontrino ovvero la data dell’acquisto.
9. L’utente prende atto che l’Applicazione assegna il Cashback agli scontrini
comprovanti l’acquisto dei prodotti che sono in promozione sull’Applicazione
nel giorno in cui lo scontrino è stato emesso dal punto vendita, fino ad
un massimo di due (2) scontrini per data stampata sullo scontrino, purché inviati nel rispetto dei presenti Termini e Condizioni, delle Condizioni di Validità
delle promozioni e delle modalità di scatto fotografico indicate sull’Applicazione.
10. Resta inteso che ogni scontrino inviato in eccesso rispetto ai summenzionati
limiti non verrà conteggiato ai fini del riconoscimento del Cashback.
11. Resta inteso che un medesimo scontrino potrà essere inviato una sola volta
nel circuito “Powered by Ti Frutta” indipendentemente dall'identità dell'Utente che
lo ha inviato e/o dal Supporto utilizzato e/o dalla modalità di invio adottata
(e.g., tramite Applicazione, Sito o applicazione di terze parti).
4. Accredito ed erogazione del Cashback
1. La trasmissione degli scontrini contenenti prodotti/servizi oggetto di promozione,
previa verifica del rispetto dei Termini e Condizioni e delle Condizioni di Validità,
genera il Cashback a favore dell’Utente. In virtù dell’incarico conferito dalle
Imprese, Ubiq, avvalendosi di SIApay S.r.l., Istituto di Pagamento autorizzato da
Banca d’Italia, provvederà ad accreditare all’Utente, qualora ne faccia richiesta,
l’ammontare del Cashback.
2. Ubiq, su richiesta dell’Utente, provvede ad erogare l’intero ammontare del
Cashback maturato in base al metodo di pagamento prescelto dall’Utente stesso.
Non è possibile richiedere l’erogazione parziale del Cashback.
3. L’Utente che richiede l’erogazione del Cashback maturato dovrà integrare
le Informazioni di Registrazione con il codice fiscale, al fine di permettere
all’istituto di credito che gestisce il trasferimento del Cashback di poter
effettuare controlli.
4. Il codice fiscale utilizzato per incassare il Cashback può essere associato
ad un unico Utente.
5. L’Utente prende atto che il Cashback può essere trasferito solamente su
strumenti di incasso (Conto Corrente Bancario, Conto BancoPosta e/o
Conto PayPal, come descritti di seguito) intestati all’Utente registrato.
6. Lo strumento finanziario utilizzato per incassare il Cashback può essere associato
ad un massimo due (2) Utenti e nel rispetto dell’Art. 4.5 dei presenti Termini
e Condizioni.
7. Ubiq prenderà in carico la richiesta di erogazione del Cashback entro le 72 ore
lavorative bancarie successive, salvo diversa comunicazione all’Utente o esigenze
cogenti di servizio. L'importo verrà accreditato entro dieci (10) giorni lavorativi
dalla presa in carico, i tempi di accredito dipendono dall’istituto di credito
dell’Utente.
8. Ubiq si riserva la possibilità di negare l’erogazione del Cashback nei casi in cui, a
seguito di controlli, si riscontrino incongruenze, informazioni non veritiere o
tentativi di frode.
9. L’erogazione del Cashback maturato è possibile solo ed esclusivamente secondo
le seguenti modalità:
- bonifico su IBAN italiani (soggetto alle sole commissioni previste dall’istituto
bancario dell’Utente);
- trasferimento fondi su conti PayPal italiani (servizio soggetto a commissione
pari a 2% dell’importo del Cashback fino ad un massimo di 1 Euro. La commissione
è trattenuta alla fonte).
10. L’Utente è tenuto a verificare la correttezza dei dati necessari all’erogazione
del Cashback e, in particolare, delle seguenti informazioni:
- estremi di riferimento dell’account PayPal, nelle ipotesi in cui la modalità di
erogazione del Cashback scelta dall’Utente sia PayPal;
- codice IBAN del conto corrente o postale intestato all’Utente, nelle ipotesi in
cui la modalità di erogazione del Cashback scelta dall’Utente sia un bonifico;
- Codice fiscale associato al profilo Utente (congiuntamente, “Informazioni
di Erogazione”).
11. A tale proposito l’Utente riconosce espressamente che, fin tanto che lo
stesso non provveda a fornire ad Ubiq le Informazioni di Erogazione, la procedura
di erogazione non potrà essere portata a buon fine.
L’Utente riconosce inoltre espressamente che il Cashback può essere trasferito
su un conto PayPal o un IBAN o un Conto BancoPosta a lui intestati.
Nell’apposita sezione del Sito e dell’ Applicazione, è possibile visualizzare lo
storico delle richieste di accredito, per ciascuna delle quali è indicato l’esito.
12. Senza pregiudizio per quanto sopra, l’Utente accetta espressamente che il
credito scadrà decorsi dodici mesi dalla data di maturazione del primo Cashback.
Qualora l’Utente non provvedesse ad effettuare almeno una richiesta di rimborso
nei sopracitati dodici mesi, il credito verrà azzerato e l’Utente perderà la possibilità
di riceverlo con rinuncia ad ogni e qualunque pretesa in tal senso.
Ad ogni richiesta di accredito del Cashback maturato la scadenza viene azzerata;
la nuova data di scadenza, verrà impostata decorsi dodici mesi dalla maturazione
del nuovo Cashback.
Nel caso in cui l’accredito del Cashback dovesse essere stornato su iniziativa
dell’Utente o per cause imputabili all’Istituto di Credito prescelto dall’Utente stesso,
la scadenza del Cashback verrà prorogata di quindici (15) giorni di calendario
rispetto alla data in cui l’evento di storno si è verificato.
Qualora l’utente non provvedesse ad effettuare una nuova richiesta di rimborso
o qualora dovesse verificarsi un nuovo evento di storno, il credito verrà definitivamente azzerato e l’Utente perderà la possibilità di riceverlo con rinuncia ad ogni e qualunque
pretesa in tal senso. L’Utente riconosce che, una volta richiesto l’accredito, non
potrà richiedere assistenza sugli scontrini relativi al Cashback già erogato.
5. Altre Iniziative
L’Utente ha inoltre la facoltà di usufruire di tutti gli eventuali servizi aggiuntivi e
accessori presenti sull’Applicazione. La trasmissione dei documenti comprovanti
l’acquisto a Ubiq genererà un vantaggio (a titolo esemplificativo e non esaustivo:
un punto o un codice) a favore dell’Utente così come presentato negli appositi
spazi informativi o comunicazionali sull’Applicazione.
Tale vantaggio sarà comunicato all’Utente tramite l’e-mail di registrazione
all’Applicazione.
Queste iniziative saranno disciplinate dai Regolamenti di operazioni a premi delle
Imprese promotrici ovvero dai termini e condizioni che regolano i rapporti tra
l’Impresa che predispone e deposita tali Regolamenti e i Consumatori.
Per quanto concerne la partecipazione alle operazioni a premi sull’Applicazione,
fatta eccezione per la visibilità offerta all’Impresa, in nessun caso Ubiq parteciperà
o sarà obbligata a partecipare alla gestione dell’iniziativa dell’Impresa, che rimane
e rimarrà attività esclusivamente in capo a quest’ultima.
Ubiq non potrà peraltro essere chiamata a rispondere direttamente a qualsivoglia
azione, ragione, diritto, pretesa, comunque qualificate o titolate, avanzate dai
Consumatori in relazione all’iniziativa dell’Impresa, rimanendo di atto estranea
ai rapporti contrattuali tra l’Impresa ed il Consumatore.
I Consumatori sono definiti nel Codice del Consumo.
6. Richiesta di Assistenza
1.. L’Utente può richiedere assistenza ed aprire segnalazioni tramite l’Applicazione sia per questioni relative agli scontrini caricati (e.g. promozioni non riconosciute, scontrini rifiutati), sia per informazioni di carattere generale (e.g. informazioni generali sul funzionamento, conto e accrediti, malfunzionamenti dell’Applicazione).
2. L’Utente prende atto che non è possibile aprire su uno stesso scontrino più richieste di assistenza.
3. L’Utente è tenuto a inserire autonomamente le informazioni mancanti che il Sistema non ha identificato
o eventualmente a completare e/o confermare quelle proposte, laddove richiesto, entro cinque (5) giorni di
calendario dalla data di invio. L’Utente accetta che ove non dovesse provvedere ad inserire le informazioni
mancanti - ove richieste - entro il predetto termine perderà il diritto al riconoscimento del Cashback.
4. Una volta che le modifiche sono state confermate dall’Utente o automaticamente dal sistema trascorsi
cinque (5) giorni di calendario, non sarà più possibile effettuare cambiamenti o chiedere interventi di modifica 6
7. Assenza di garanzie, manleva a favore di Ubiq, limitazione di responsabilità e impegni dell’Utente
1. Fatti salvi i limiti previsti dalla legge, Ubiq non fornisce alcuna garanzia, diretta o indiretta, riguardo
l’Applicazione e/o il Sito, le loro qualità, le loro caratteristiche, l’idoneità ad uno o più scopi specifici e/o la loro
completezza. Ubiq non potrà essere ritenuta responsabile, né obbligata a porvi rimedio, né per eventuali casi di
interruzione dei servizi/prodotti forniti per mezzo dell’Applicazione e/o del Sito, nè per ritardi o guasti, né per
eventuali errori o difetti ivi compresi gli effetti di virus o di altri elementi contaminanti.
2. Ubiq si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di sospendere, interrompere o modificare
l’Applicazione e/o il Sito senza obbligo di notifica all’Utente e senza responsabilità di alcun tipo, fatto salvo i
limiti di legge, per qualunque eventuale danno subito dall’Utente.
3. L’Utente si obbliga a tenere indenne e manlevata a prima richiesta Ubiq (compresi i suoi soci,
amministratori, dipendenti, collaboratori e consulenti), in relazione a qualsiasi azione, pretesa, passività, danno,
costo o spesa, domanda, giudizio, decisione che possa essere da chiunque richiesta, sostenuta, avanzata o
minacciata contro gli stessi, in relazione alla violazione da parte dell’Utente di obblighi su di lui gravanti in forza
di quanto stabilito e convenuto nei presenti Termini e Condizioni.
4. In ogni caso e fermo tutto quanto precede, l’importo massimo che Ubiq potrà essere chiamata a
sostenere a seguito di eventuali comprovate inadempienze di obbligazioni poste a proprio carico o a seguito di
vizi inerenti le proprie prestazioni, nonché per eventuali danni e/o passività subiti dall’Utente derivanti,
direttamente e/o indirettamente, dall’Applicazione Ti Frutta e/o dal Sito, sarà complessivamente limitata, salvo i
casi di dolo o colpa grave e gli altri casi previsti dalla legge, è pari a €. 1.000.
5. Nell’utilizzo dell’Applicazione e del Sito l’Utente si obbliga a fornire informazioni veritiere, a non porre in
essere condotte fraudolente finalizzate, in maniera diretta o indiretta, a trarre un ingiusto profitto, a non violare i
presenti Termini e Condizioni, a rispettare ogni e qualunque legge e/o regolamento applicabile ed in generale
ad agire secondo correttezza e buona fede. È fatto salvo il diritto da parte di Ubiq al risarcimento del danno,
qualora venga posta in essere una qualsiasi condotta contraria agli impegni succitati assunti dall’Utente nonché
ai principi di correttezza e buona fede e idonea a cagionare danni patrimoniali e non. Costituiscono condotte
vietate, a titolo esemplificativo e non esaustivo: l’utilizzo distorto dell’Applicazione e l’invio di documenti
comprovanti l’acquisto che siano falsi e/o non riferiti ad acquisti eseguiti personalmente dall’Utente medesimo 7
al solo fine di accumulare Cashback in maniera illegittima, la pubblicazione di contenuti illeciti e/o inappropriati
nonché la fornitura di informazioni false.
6. Ubiq si riserverà il diritto di sospendere l’erogazione e/o annullare l’assegnazione di Cashback qualora
si rilevassero condizioni conseguenti ad acquisti la cui qualità e quantità risultassero palesemente devianti
rispetto alle abitudini medie di acquisto di un nucleo familiare tipico italiano.
Ubiq si riserva il diritto di chiudere/sospendere l’account dell’Utente e, nel caso, di sporgere denuncia presso le
autorità competenti in base alla gravità della situazione.
7. Senza pregiudizio per quanto sopra, l’Utente riconosce che, fatta eccezione per le obbligazioni
espressamente previste a carico di Ubiq ai sensi dei Termini e Condizioni, Ubiq non assume nei confronti
dell’Utente e/o di terzi alcun impegno e/o obbligazione.
8. Siti e/o applicazioni di terzi
1. Ubiq si riserva la facoltà di consentire sul Sito e sull’Applicazione il collegamento ad altre risorse internet
di terzi, così come si riserva il diritto di concedere a terzi la possibilità di inserire sui propri siti, risorse internet o
applicazioni mobile, collegamenti al Sito e all’Applicazione.
2. Resta espressamente convenuto che colui che accede a risorse internet di terzi, benché collegate al
Sito, se ne assume ogni conseguente responsabilità e rischio. Dette risorse internet di terzi non sono, infatti,
sotto il controllo di Ubiq e l’Utente espressamente riconosce che Ubiq non è responsabile per il contenuto, le
funzioni, l’accuratezza, la legalità, l’opportunità o qualsiasi altro aspetto di tali risorse.
3. L’inclusione nel Sito di qualsiasi link non implica riconoscimento alcuno da parte di Ubiq, né tantomeno
implica qualsiasi forma di associazione tra Ubiq ed i soggetti terzi titolari delle risorse internet collegate al Sito.
9. Diritti di utilizzo dell’Applicazione e/o del Sito
1. L’Utente riconosce e accetta che l’Applicazione, il Sito e qualsiasi servizio collegato agli stessi possono
comportare l’uso di informazioni proprietarie e riservate, protette dalle leggi applicabili in materia di proprietà
intellettuale e da altre norme o trattati anche internazionali. L’Utente inoltre riconosce ed accetta che i contenuti
presenti in eventuali annunci pubblicitari, visualizzati tramite l’Applicazione e/o il Sito, sono di titolarità dei
soggetti che ne detengono il diritto d’autore, marchio di fabbrica, marchio di servizio, brevetto o altro diritto.
Resta comunque inteso che è fatto divieto assoluto all’Utente di utilizzare marchio, brevetto o altro diritto di Ubiq
e/o di terzi, senza il previo consenso scritto di Ubiq stessa e/o di terzi.
2. Ubiq non richiede alcun pagamento per l’utilizzo dell’Applicazione e/o del Sito. Tutti i costi e le spese di
connessione internet ai fini dell’utilizzo dell’Applicazione e/o del Sito sono integralmente a carico dell’Utente.
3. Al fine di consentire l’invio ad Ubiq dei documenti comprovanti l’acquisto e/o di compilare questionari di
gradimento su prodotti e servizi e/o di consultare contenuti multimediali anche a carattere promo-pubblicitario, 8
10. Clausola risolutiva espressa e diritto di recesso
1. L’inadempimento da parte dell’Utente anche di una sola delle obbligazioni assunte ai sensi dei presenti
Termini e Condizioni, costituirà motivo di risoluzione automatica di ogni rapporto tra quest’ultimo ed Ubiq in
relazione all’utilizzo dell’Applicazione e/o del Sito. In tal caso Ubiq si riserva la facoltà di interrompere ogni
servizio prestato nei confronti dell’Utente, erogando l’eventuale Cashback maturato dallo stesso, se l’erogazione
è stata richiesta prima della risoluzione del rapporto contrattuale.
2. In particolare e senza pregiudizio per quanto sopra, costituiscono clausole risolutive espresse, ai sensi
e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. la violazione da parte dell’Utente di ogni e qualunque obbligazione
contenuta nei seguenti paragrafi: 1, 3, 4, 7, 8 e 9.
3. L’Utente riconosce e accetta che, scaricando e utilizzando l’Applicazione e/o utilizzando i servizi offerti
dal Sito, rinuncia espressamente al diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Decreto Legislativo 6 settembre
2005, n. 206 (Codice del Consumo). In caso di modifica dei Termini e Condizioni e dei relativi allegati, ai sensi
di quanto previsto all’articolo 1 che precede, all’Utente è riconosciuto il diritto di recesso entro quattordici (14)
giorni decorrenti dalla modifica, mediante l’invio di una comunicazione dal suo indirizzo e-mail (Username) di
cui alle Informazioni di Registrazione all’indirizzo e-mail di Ubiq di cui al paragrafo 2.3 che precede. L’Utente
che eserciti il diritto di recesso ai sensi del presente paragrafo non avrà più il diritto di utilizzare l’Applicazione e
si impegna a disinstallarla dal proprio Supporto. Resta inteso che Ubiq potrà recedere in qualsiasi momento,
con un preavviso di quattordici (14) giorni comunicato all’Utente tramite e-mail, fermo restando il diritto
dell’Utente di ricevere il Cashback dovuto.
11. Norme Finali
1. Laddove una disposizione o una clausola dei Termini e Condizioni e dei relativi allegati dovesse risultare
nulla od inefficace non comporterà la nullità o inefficacia di tutti i Termini e Condizioni, a meno che una delle
parti non dimostri che in assenza di detta clausola non li avrebbe sottoscritti.
2. Qualunque eventuale tolleranza, anche reiterata, di inadempimenti o ritardati adempimenti degli obblighi
contrattuali di cui ai Termini e Condizioni non potrà in alcun modo essere interpretata come tacita abrogazione
o modifica o rinuncia ai patti che li prevedono.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati in via esclusiva secondo la legge italiana, con espressa rinuncia
all’applicazione di qualsivoglia differente legge, senza dare luogo ad alcun principio di conflitto di diritto. Per ogni
controversia derivante o comunque occasionata dai Termini e Condizioni, ivi incluse quelle relative alla sua
interpretazione, esecuzione e risoluzione, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente,
in conformità a quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
Approvazione clausole ex art. 1341 e 1342 Codice Civile. Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342
c.c. si approvano espressamente, dopo averne presa attenta visione, il contenuto delle clausole di cui ai seguenti
articoli e/o paragrafi: 1.6 (Limiti d’età); 4. (Accredito ed erogazione dei Cashback); 7. (Manleva, Esonero da
responsabilità, Assenza di Garanzie), 9. (Diritti di utilizzo dell’Applicazione) 10. (Clausola risolutiva espressa e
diritto di recesso)
12. (Legge applicabile e foro competente).
Leggi l’Informativa sul trattamento dei dati personali e la Privacy policy
https://www.tifrutta.it/privacy-policy/
Parma, 15 febbraio 2018 10
VECCHIO REGOLAMENTO 2016
.............................UN PO' DI INFORMAZIONI ......................
controllate sempre se i prodotti in promozione hanno limitazioni, ora con la nuova app è
più facile controllare la scadenza, il numero dei prodotti e se le promozioni sono cumulabili o no
da regolamento si può caricare uno scontrino al giorno, non saranno accettati scontrini
aventi la stessa data.
gli scontrini vanno inseriti entro 5 giorni dall'acquisto
i buoni sconto cartacei si possono usare
anche perchè in genere vengono scalati dopo il totale dello scontrino
con la nuova app ora si devono indicare punto vendita e provincia, inoltre
è più semplice aggiungere/togliere i prodotti promozionati
il rimborso del caskback è gratuito tramite bonifico
mentre tramite paypal è soggetto alle commissioni 2% della somma trasferita con un massimo di 1 euro
si può richiedere qualsiasi cifra, anche pochi euro
importante: il credito ha scadenza...ritirare gli importi in tempo
spero di essere stata di aiuto buona spesa !
Commenta