[edangisi]

Re: ESSELUNGA - dove si trova il numero SCONTRINO nel nuovo scontrino ?

Quindi gli scontrini Coca-Cola che ho giocato sono sbagliati? Ho sempre messo transazione come numero scontrino!!! Devo rigiocarli con il numero documento? Chi ha vinto quale numero ha messo?

[giobg1981]

Re: ESSELUNGA - dove si trova il numero SCONTRINO nel nuovo scontrino ?

Quindi gli scontrini Coca-Cola che ho giocato sono sbagliati? Ho sempre messo transazione come numero scontrino!!! Devo rigiocarli con il numero documento? Chi ha vinto quale numero ha messo?

vorrei tanto saperlo anch'io

[conunpelo]

Re: ESSELUNGA - dove si trova il numero SCONTRINO nel nuovo scontrino ?

New promotional Mix dice:

Buongiorno,

può inserire il n. del documento senza trattino, ossia 00460141.

Cordiali saluti

I mio scontrino era: DOCUMENTO N. 0046-0141

[fatal]

Re: ESSELUNGA - dove si trova il numero SCONTRINO nel nuovo scontrino ?

the never ending story :p

[Azzurra!]

Re: ESSELUNGA - dove si trova il numero SCONTRINO nel nuovo scontrino ?

non riesco a capire quale numero usare,e sono rimasta con gli scontrini nel cassetto,qualcuno sa dirmi esattamente cosa giocare?uffa

[raheb]

Re: ESSELUNGA - dove si trova il numero SCONTRINO nel nuovo scontrino ?

E winning come fa giocare? Stesso sistema New promotional mix?

[cin]

Re: ESSELUNGA - dove si trova il numero SCONTRINO nel nuovo scontrino ?

Che caos ho fatti stamani uno scontrino all’esselunga e adesso come lo gioco?

Sempre peggio

[giobg1981]

Re: ESSELUNGA - dove si trova il numero SCONTRINO nel nuovo scontrino ?

Ho appena giocato uno scontrino Danone fatto da Esselunga mettendo come numero scontrino le 8 cifre del documento n. e ovviamente non arriva risposta perché secondo me il software non è predisposto per accettare 8 cifre. Ho riprovato mettendo solo le 4 cifre dopo il trattino e il messaggio di perdita è arrivato immediatamente. Se le agenzie di concorsi non troveranno una soluzione a breve sarà un bel casino.

[giobg1981]

Re: ESSELUNGA - dove si trova il numero SCONTRINO nel nuovo scontrino ?

Al numero verde mi hanno detto che il numero scontrino è contenuto nel QR code. Che risposta del cavolo. Ho spiegato che a me serve un numero per poter partecipare ai concorsi e mi ha detto che apre una segnalazione. Ho fatto presente che ho già segnalato alcuni giorni fa ma non hanno mai risposto.

[giobg1981]

Re: ESSELUNGA - dove si trova il numero SCONTRINO nel nuovo scontrino ?

e con Carrefour come ci comportiamo? io ho sempre giocato il numero preceduto da # e ora anche loro hanno doc n. con ben 10 cifre :shock: il numero preceduto da # c'è sempre. io giocherei quello.

[Gennarina]

Re: ESSELUNGA - dove si trova il numero SCONTRINO nel nuovo scontrino ?

e con Carrefour come ci comportiamo? io ho sempre giocato il numero preceduto da # e ora anche loro hanno doc n. con ben 10 cifre :shock: il numero preceduto da # c'è sempre. io giocherei quello.

ho provato a chiamare per fornitura pepsi e lay's: se metto il numero di 10 cifre il sistema va in tilt. ho richiamato e messo quello di 4 cifre dopo il # e Perso tranquillamente
io continuo a usare quello dopo # che è in fondo allo scontrino

[giobg1981]

Re: ESSELUNGA - dove si trova il numero SCONTRINO nel nuovo scontrino ?

si sono degnati di rispondere. avevo segnalato anche i problemi che ho riscontrato con l'app.


Egregio Signor xxxx,
ringraziandoLa per le Sue cortesi segnalazioni, che ci consentono di monitorare i nostri servizi, desideriamo trasmetterLe un opportuno riscontro.
Per quanto riguarda il "Gioco 2" del "Grande Concorso di Natale", La informiamo che l'App restituisce il messaggio “Codice non valido” nel caso in cui la scansione di un codice non avvenga correttamente; La invitiamo pertanto a posizionare il lettore esattamente in corrispondenza del Codice Unico, prestando attenzione a non inquadrare il barcode della cartolina. Le suggeriamo di piegare la cartolina e ripetere la scansione o in alternativa digitare il Codice Unico manualmente, dopo averlo grattato.
Le confermiamo, inoltre, che i codici vengono annullati dopo la lettura e non sono utilizzabili per successivi tentativi, come specificato sul regolamento.
Per ulteriori informazioni, La invitiamo a consultare la sezione "FAQ Concorso" del sito cliccando il link: https://www.esselunga.it/cms/un-concorso-da-favola/faq-concorso.html.
Ci preme, inoltre, comunicarLe che il numero del Documento Commerciale di Vendita è riportato in calce, dopo la data e l'ora della transazione, e corrisponde al doppio valore indicato con la dicitura "documento n. ***". La invitiamo in ogni caso a verificare con i promotori la validità del dato per la partecipazione ai Concorsi.
Grati per l'attenzione accordataci, cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti ed auguri di Buone Feste.